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8 - 13 de 2.175 opiniones
Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel acojedor y familiar. Nos agrado. Felicito a ese equipo de trabajo q siempre estuvo pendiente para prestarnos el mejor servicio en general. Limpieza, cocina, loby, todo. Gracias por su atencion

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Agradecele a vivasman60
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RubenSanchezSantana, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Novotel Bogotá Parque 93, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado vivasman60

Es gratificante y motivador para todo nuestro equipo de trabajo haber cumplido con todas sus expectativas, es nuestra principal razón de ser, la satisfacción total de nuestros huéspedes y clientes en general.

Agradecemos por habernos escogido como su hotel en Bogotá, esperamos su pronto regreso.

Rubén Sánchez Santana
MOD Novotel Bogotá Parque 93.

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Opinión escrita 3 semanas atrás

Maravillosa estadía! La atención del personal de recepción,botones, servicio de habitación es excelente! L noche antes de salir mi balanza de viaje se quedó sin batería y gracias al personal de recepción, quienes se comunicaron con mantenimiento y solucionaron, consiguiendo dos baterías para mi balanza,. muchos detalles que hacen una estadía muy acogedora

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a AleSunico
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RubenSanchezSantana, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Novotel Bogotá Parque 93, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Apreciado AleSunico,

Es muy gratificante haber cumplido todas sus expectativas, a diario nos esmeramos en brindar la mejor experiencia a cada uno de nuestros huéspedes.

Gracias por su tiempo, por su reconocimiento y por elegirnos como su hotel en Bogotá, esperamos pronto regreso.

Rubén Sánchez Santana
MOD Novotel Bogotá Parque 93.

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Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel funciona con personal calificado, las instalaciones y mobiliario son modernos y el servicio es respetuoso y professional. Mi breve estadia en el hotel se caracterizo por la tranquilidad de las habitaciones y el excelente desayuno complementario.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a federicoortega
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RubenSanchezSantana, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Novotel Bogotá Parque 93, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Apreciado federicoortega,

Para nosotros es muy importante la información que suministran nuestros huéspedes a través de estos espacios, porque de esa manera, buscamos optimizar y brindar la mejor experiencia con nosotros, queremos agradecer por el tiempo que se tomó para escribir.

Estamos muy agradecidos por todo el reconocimiento que nos ha dado a nuestro trabajo. Esperamos pronto regreso.

Rubén Sánchez Santana
MOD Novotel Bogotá Parque 93.



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Opinión escrita 4 semanas atrás

Tranquilidad en las instalaciones. Muy buen servicio, buena alimentación; buen precio para lo que están ofreciendo. Estoy satisfecha de lo que viví en mi estadía. Lo único que resaltaría es que el baño baseaba mal.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a saradiaz2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RubenSanchezSantana, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Novotel Bogotá Parque 93, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Apreciada saradiaz2019,

Estamos completamente agradecidos y totalmente satisfechos por haber logrado y sobrepasado todas sus expectativas. Revisaremos el tema mencionado del baño para evitar hechos molestos como este.

Queremos agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia y por habernos elegido como su hotel en Bogotá, esperamos pronto regreso.

Rubén Sánchez Santana
MOD Novotel Bogotá Parque 93

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Opinión escrita 4 semanas atrás

Se descansa bien en este hotel.
Sin más comentarios.
Lo recomiendo mucho, por su buena ubicación y excelente servicio.
Lo único que no me gusto es un taxi a la salida que es muy viejo para tan buen hotel, además no sabía dar el valor de la carrera.
El desayuno fue excelente.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a CarlosVelasquez2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RubenSanchezSantana, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Novotel Bogotá Parque 93, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado CarlosVelasquez2019,

Queremos agradecer por compartir a través de esta página la excelente experiencia que ha tenido con nosotros durante su estadía.

Gracias por sus comentarios y recomendación, revisaremos el tema del taxi para evitar hechos molestos como los mencionados. esperamos en una siguiente estadía, poderle de nuevo brindar una experiencia magnifica.

Rubén Sánchez Santana
MOD Novotel Bogotá Parque 93.

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