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“Realmente Excelente Hotel!”
Opinión sobre el Hotel Estelar Windsor House

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Estelar Windsor House
En el puesto n.º67 de 267 hoteles en Bogotá
Certificado de Excelencia
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Realmente Excelente Hotel!”
Escribió una opinión el 1 mayo 2011

Hemos estado 2 noches en Bogota, y la estadía ha sido increible...la atención del personal estupenda, la habitación genial, muy amplia, tenía dos ambientes, el salon y la habitación con la cama, pedimos una cuna y nos pusieron la cuna en cuanto llegamos, la estadía incluia el desayuno. La Zona del hotel aunque algo retirada del centro, es una zona tranquila, con el parque de la 93 muy cercano (para niños), con muchos restaurantes cercanos, fuimos por recomendación del hotel fuimos a la Bonga del Sinú, y la comida tipica fue exclente también.

Los taxis del hotel aunque más caros que los taxis amarillos de la ciudad prestan un buen servicio. Cuando necesitabamos cogiamos los taxis amarillos y el servicio es igual de bueno y más barato, todos se rigen por el taximetro, excelente el servicio de taxis en bogota. Eso si mejor los coches más nuevos.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Agradecele a Viajera-Turis
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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225 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    125
    68
    23
    6
    3
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
  • Calidad del descanso
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Español primero
Madrid, España
Crítico de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 8 octubre 2010

Había ido varias veces al hotel en los meses anteriores es decir era un huésped repitiente del hotel . Tenía una reservación pre pagada a través de Expedia y un numero de confirmación del hotel pero al llegar a la noche para hacer el check-in me encontré con que me dijeron que mi habitación había sido asignada a otro huésped y que a mi me tocaba ir a otro hotel de la misma cadena en otra zona de la ciudad . Como a nadie le gusta que le cambien el hotel y por los problemas logísticos que me creaba con mis colegas, proteste con vehemencia mientras otras personas llegaban y recibían su habitación. Finalmente no conseguí nada y por la hora , termine durmiendo en el hotel que ellos quisieron con todos mis problemas logísticos a cuestas . Actitud muy poco orientada a la satisfacción del huésped que ha pre pagado

  • Se alojó en octubre de 2010, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Te fue útil?
2 Agradecele a Valentin023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Estelar, E-Commerce en Hotel Estelar Windsor House, respondió a esta opinión, 26 octubre 2010
Apreciado Huésped,

Lamentamos los inconvenientes durante su última estadía con nosotros, en nombre de todo el equipo del Hotel le ofrecemos sinceras disculpas por los mismos. Lamentablemente el día de su llegada se presento una alta ocupación en el hotel por lo cual la solución fue acomodar a algunos huéspedes en otro hotel de nuestra cadena de la misma categoría, tendremos más cuidado para que una situación similar no se vuelva a presentar, nuevamente le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocurridos, esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle con nuestro nivel de servicio Estelar.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre Hotel Estelar Windsor House

Establecimiento: Hotel Estelar Windsor House
Dirección: Calle 95 No 9-97, Bogotá 110211, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Estacionamiento gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º  19 de hoteles para familias en Bogotá
N.º  39 de hoteles de lujo en Bogotá
N.º  48 de hoteles de negocios en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $ 531 - $ 2.157
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Estelar Windsor House 4*
Cantidad de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ghl Hotel Windsor

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