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1 - 6 de 761 opiniones
Opinión escrita 4 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Buena ubicación ,desayuno pobre,buen gimnasio ,camas poco mullidas, baño mediano , todo en una estructura que atrasa 10 años en hoteleria . Son amables pero había solicitado cama king size y me dieron Queen sin pillow, baño sin crema enjuague , no tienen splenda.
Si te lo regalan es un buen 3 estrellas . Para elegirlo? Mmmmm

Estadía: julio de 2016, viajó en pareja
Agradecele a sczertina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
기범 배, 매니저 en Somerset Palace Seoul, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de julio de 2016
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to write this review.

I noticed that we failed to meet your expectations in certain aspects of your recent stay with us. After careful review of your comment, I have shared your feedback with the breakfast vendor and the Housekeeping Manager to improve our quality standards and to do more careful inspection before the residents checks in.

We valeu your feedback and we will continue in our improvement efforts to provide excellent service to our residents.

Once again, thank you for staying with us. We would like to welcome you again to serve you better.

Yours sincerely,

Joyce Kim// Assistant Guest Service Manager

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Un viajero de Agoda
Opinión escrita 16 de diciembre de 2009

  • Estadía: diciembre de 2009
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Opinión escrita 2 semanas atrás

  • Estadía: mayo de 2018, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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기범 배, 매니저 en Somerset Palace Seoul, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás
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Opinión escrita 10 de abril de 2018

  • Estadía: marzo de 2018, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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기범 배, 매니저 en Somerset Palace Seoul, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de abril de 2018
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Opinión escrita 11 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Estadía: marzo de 2018, viajó con la familia
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기범 배, 매니저 en Somerset Palace Seoul, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de marzo de 2018
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