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Juan I Flores
La Serena, Chile

Desastroso

Opinión sobre el Dreams Los Volcanes
1,0 de 5 burbujasOpinión escrita 14 de sept de 2024mediante dispositivo móvil
Quería reservar 35 habitaciones. Estuve 2 días esperando que alguien me atendiera, y la única respuesta que tuve fue “están en reunión”. El desayuno era desde las 7 AM, llego 7:15 AM y recién estaban preparándolo. Por último, dejo en le restaurant un paquete que debía quedar congelado, y cuñado me lo devuelven, no lo habían refrigerado. Desastroso
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Consejo sobre las habitaciones: No les solucionarán nada!!!!
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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7 - 12 de 888 opiniones
Escribió una opinión el 2 de julio de 2024

Hotel muy lindo, desayuno variado y rico, la piscina un poco pequeña pero la temperatura del agua estaba perfecta. Lo bueno que cuenta con 2 jacuzzi en el lugar, asi que pudimos aprovechar bien las instalaciones. Lo unico que le falta es una sala de juegos para niños, fuimos en vacaciones de invierno y habian muchos niños corriendo por los pasillos, al igual que los mios para no tenerlos encerrados en la habitacion.

Consejo sobre habitaciones: Llevar juegos para niños ya que no cuentan con un espacio exclusivo para ellos.
Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Daniela fernand... I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 21 de mayo de 2024 mediante dispositivo móvil

Maravillosa habitación y servicio. Todo muy limpio y funcionando. Vista directa al Lago Llanquihue con balcón en buen estado. Servicio de sauna húmedo y seco con muy buen servicio y piscina temperada adecuada.
Todos las personas muy amables.
Desayuno buffet variado con n dulces y salados.
Muy recomendado para escapada romántica.

Consejo sobre habitaciones: No perder el código de ascensor, porque son muy extensos.
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Bernardita Z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 9 de mayo de 2024

Muy buena experiencia. Excelentes instalaciones: muy rica la cama, el baño con jacuzzi, la salita de estar.
La atención delas personas que trabajan en el hotel, muy atenta y diligente.
El desayuno muy rico.
La vista a la Costanera y al lago, magnífica.

Fecha de la estadía: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a vusita
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 29 de abril de 2024

La habitación tenia un pésimo olor, las escaleras también, era fin de semana y solo funcionaba un ascensor.
Las tarjetas de la habitación no funcionaban, tuvimos q bajar 3 veces a la recepción y no funciono, el estacionamiento muy lleno, tuvimos q esperar cerca de 40 minutos antes de lograr entrar.

Consejo sobre habitaciones: La habitación olía horrible
Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Lina G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 25 de abril de 2024

Verdaderamente la ubicación, instalaciones y el servicio fueron de lo mejor en Puerto Varas, Recomendable. la piscina temperada y la lluvia al exterior una gran experiencia.

Consejo sobre habitaciones: usar todos los servicios del hotel, están perfectos para trabajar y estadía de placer juntas.... lo mejor de Puerto Varas
Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Esteban C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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