Un lugar agradable, excelente limpieza, buena atención. Incluye desayuno buffet muy variado. Esta cerca del lago y costanera. Para bañarse en el lago debe irse mas lejos, pues no es apto para el baño el lado cercano al hotel.
Booking.com
Pésimo servicio de alimentación. En un solo día 4 malos ratos en relación a la comida. Pelos y producto vencido en diferentes ocasiones. Se escucha la bulla de las habitaciones de los lados. Nadie es capaz de pedir disculpas ni de dar una explicación. Jamás volverías
Solo tiene buen ubicación
Esta es la cuarta vez que nos hospedamos en el hotel, cada vez que lo hemos hecho nos agrada saber que es como estar en casa. Las habitaciones son confortables y muy cómodas las camas. El desayuno buffet bastante completo, pero se debe destacar el pan blanco amasado (molde) y los kuchen y pies hechos en el mismo hotel, lo que acentúa aún más su toque hogareño, pues el olor de las preparaciones saliendo del horno durante las tardes, permite sentir calidez.
Creo que volveremos por una quinta o más veces, vale la pena.
El hotel está ubicado en el centro de la ciudad, pero a la vez, muy cerca del lago. Las habitaciones son muy bonitas, los desayunos son espectaculares y la atención es muy buena.
Dada las características, uno puede pensar, que esta hospedado en algún lugar de Suiza.
Muy buena ubicación, personal amable, desayuno tipo buffet muy completo. Wifi tomaba bien en la habitación
Creo que el precio por noche es exagerado. La habitación pequeña a diferencia de como se mostraba en algunas fotografías. Baño con algunas marcas de humedad cosas que por el precio deberían mejorar
Gracias por sus comentarios.-
La estadía en el Hotel El Ciervo fue excelente!!! La habitación, los espacios comunes, el desayuno... todo cuidado hasta el último detalle!!! La atención del personal insuperable! Y poder dejar el auto en el estacionamiento, fue verdaderamente un plus importante! Y por supuesto la vista fascinante del Volcan Villarrica y el lago! Espero poder volver pronto!
