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Patricio
Chile

Hermoso y acogedor

Opinión sobre el Hotel Terraza Suite
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 3 de sept de 2019
Excelente atención , buena calidad del sueño, unas habitaciones maravillosas, bien calefaccionadas y una decoracion adoc al lugar, buen desayuno , variedad y calidad excelente relación calidad precio, 100% recomendable, volveremos
Fecha de la estadía: agosto de 2019
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasServicio
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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7 - 12 de 90 opiniones
Escribió una opinión el 10 de mayo de 2019

Recomendado al 100%. Su ubicación es ideal, al comienzo de la costanera del lago Villarica, y las habitaciones son muy cómodas, limpias y confortantes para un gran descanso. El desayuno es muy completo y sabroso. Me encanto!

Fecha de la estadía: abril de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradecele a cjbriceno138
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 18 de febrero de 2019

Hotel pequeño pero acogedor, habitaciones simples y confortables. Aseo debe mejorar y ser más prolijo. No todas las habitaciones tienen aire acondicionado, es necesario preguntar antes, ya que la nuestra no tenía y justo estuvimos durante la ola de calor (38º y sin AC!!). El desayuno sencillo, pero bueno. Terraza con vista al lago en el último piso, ofrece comida y bebidas, pero atención es lenta y tragos de calidad baja. La ubicación es lo mejor, frente al lago, cerca de todo.

Fecha de la estadía: febrero de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradecele a josehS723YJ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 18 de febrero de 2019

Buena ubicación.
Lamentablemente tiene una pésima relación precio-calidad.
Lo peor es que no respetan los precios convenidos a través de terceros (Booking.com)
Por servicios generales regulares de 3 estrellas, te cobran precio de 4 estrellas.
Muy mala limpieza (el baño estaba sucio y no lo limpiaron de manera adecuada durante 3 días)
Excesivo ruido en la habitación por frigobar - aire acondicionado.
Pésima la comunicación con una Gerencia nada empática y nula orientación al cliente. Pésima experiencia!

Consejo sobre habitaciones: Mucho cuidado con contratar a través de terceros, no respetan los precios de reservaciones (Booking)
Fecha de la estadía: febrero de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a GlaciarSur
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 11 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, frente al lago Villarrica. Estuvimos por 7 días y no sentimos realmente cómodos. Hotel limpio, con terraza con vista al lago y cerca del centro y restoranes. Muy recomendable para vacacionar y relajarse.

Fecha de la estadía: febrero de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a fernanda paz v
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 9 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

Es un lindo hotel, pequeño con vista al lago y al volcán.
La habitación es pequeña, con ruidos molestos como un motor que se activa cada cierto rato que no permiten dormir tranquilamente.
Llegamos a la habitación y el baño estaba sucio, el suelo con pelos, muy mal. La puerta del baño con polvo, creo que deben ser mucho más prolijos en los detalles.
El desayuno es simple.
La cafetería en el 3er piso tiene una vista preciosa, pero la atención es lenta y los productos ofertados podrían mejorar de todas maneras.

Fecha de la estadía: febrero de 2019
1  Agradecele a Susychef
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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