Excelente hotel, muy buena atención, suite espectacular u amplia.
Personal muy atento. La piscina temperada, buena… pero subirle la temperatura uno 2 grados.
Restaurante y Spa, no habilitados aún.
Aaaaaaaaaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbccccc
Un hotel de lujo de ubicación inmejorable, con una vista privilegiada y la atención muy cordial.
Además de disfrutar de la arquitectura del hotel, el emplazamiento es idóneo para descubrir los recovecos que nos ofrece el Cerro Alegre, entre museos, paseos, cafés, entre otros.
Saludos cordiales
Primero que todo, decir que el hotel en si es rico.
Fuera de eso, creo que no hay mayor interes del hotel hacia el huesped mas que facturar.
La idea de la escapada de fin de semana era descansar y el bjetivo no fue logrado.
Al momento de la reserva, no se advirtió que el SPA y el Restaurante se encuentran cerrados. (Luego de revisar despues de ir, aparece en la letra chica lo cual no me parece correcto).
Por otro lado, el hotel debiese habernos advertido que la pieza que estabamos tomando daba directamente a la plaza donde se estaba llevando a cabo una exposición de vino, lo que significó musica a volúmen de discotec tanto viernes y sabado desde las 17.00 a las 24.00 horas. A esas horas en la pieza no se podía estar.
Solicitamos cambio de habitación y no hubo mayor preocupasión por el personal. No nos cambiaron la pieza.
En resumen... Hotel rico, mala experiencia.
Saludos,
Lamentamos mucho lo ocurrido durante su estadía,
Lamentablemente no podemos controlar los eventos externos, está fuera de nuestro alcance... Y con respecto al cambio de habitación, no teníamos disponibilidad, sino con gusto los hubiésemos cambiado para que estuviesen más cómodos.
Esperamos volver a verlos nuevamente.
Hola viajeros, hoy me gustaría escribir sobre estancia en el Palacio Astoreca Hotel, un agradable Hotel en el bello Cerro Alegre de mi querido Valparaiso. Si no quieres andar de mochilero, quieres una buena atención un menú gourmet, una sala de estar para leer y dejarse llevar por una música de piano y una pieza limpia y ordenada. Este hotel es perfecto para ti. Además si quieres relajarte un poquito de esta activa ciudad, hay una piscina temperada, con unos jacuzzis riquísimos. Y no creas que eso es todo, pues tiene al desayuno unos dulces riquísimos, y una terraza para disfrutarlos aún más con una linda vista. Te recomiendo este hotel, ¡Hasta la proxima mis queridos viajeros!
Muchas gracias por la buena evaluación y feedback! Nos alegra saber que disfrutó al máximo su estadía con nosotros y esperamos volver a verlo pronto.
Hotel muy lindo, instalaciones muy bien cuidadas, espacios de lujo y atención muy grata, el servicio de spa muy bueno.
Lo único malo es la falta de personal, muy poco personal para un hotel tan grande por lo que aveces tardaban más de la cuenta en preparar el spa o responder teléfono.
Muchas gracias Sra. Luengo por su buena puntuación, nos alegra saber que disfrutó su estadía en Hotel Palacio Astoreca. Agradecemos sus comentarios, los cuales nos permiten mejorar día a día.
Esperamos volver a verla en nuestro hotel.
Saludos cordiales
