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paloma m

Estadia 10 de 10

Opinión sobre el Palacio Astoreca Hotel
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 19 de feb de 2024
Estuve este fin de semana, hospedada en el Hotel y me parecio increible, la atencion de su staff buenisima, siempre pensando en que nuestra estadia fuera genial, la infraestructura del lugar es bellisima y la habitacion preciosa, la piscina temperada 24/7, lo maximo!!!
El desayuno, super bien preparado, muy rico, para todos los gustos.
De todas maneras, lo recomendaria y volveria a quedarme alli.
El unico pero, fue que no tenia servicio a habitacion o servicio de restaurante en la noche.
Pero ya que esta ubicado en un lugar muy turistico, no tuvimos problema en encontrar un lugar para cenar.
Gracias por todo.
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
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1 - 6 de 445 opiniones
Escribió una opinión el 28 de mayo de 2023 mediante dispositivo móvil

No caigan en el Hotel Palacio Astoreca.
Sin estacionamiento.
La opcion de estacionamiento dejar las llaves?
Sin valet parking.
Sin bar.
Sin restaurante.
Desayuno pobre.
Un 2 estrellas disfrazado.
Optar por IBIS
Las habitaciones no son lo que aparece por Web.
CUIDADO

Consejo sobre habitaciones: Evite el lugar
Fecha de la estadía: mayo de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a carlogZ7741HF
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Escribió una opinión el 11 de abril de 2023 mediante dispositivo móvil

Precioso, bien situado, con piscina temperada y hot tub. Inmejorable. En el Paseo Yugoslavo, con la mejor vista, buena recepción, gran desayuno, ascensor, ricas camas y muy buena energía. Volveremos pronto a este lugar tan acogedor. Felicitaciones

Consejo sobre habitaciones: No hay estacionamiento asegurado pero hay uno cerca de pago
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a jueniv
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Escribió una opinión el 19 de octubre de 2022 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy buena atención, suite espectacular u amplia.
Personal muy atento. La piscina temperada, buena… pero subirle la temperatura uno 2 grados.
Restaurante y Spa, no habilitados aún.
Aaaaaaaaaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbccccc

Consejo sobre habitaciones: No tiene estacionamiento, pero ubicación excelente. Los cerros de Valpo, son maravillosos
Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Vacation07815708069
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de abril de 2022

Un hotel de lujo de ubicación inmejorable, con una vista privilegiada y la atención muy cordial.
Además de disfrutar de la arquitectura del hotel, el emplazamiento es idóneo para descubrir los recovecos que nos ofrece el Cerro Alegre, entre museos, paseos, cafés, entre otros.
Saludos cordiales

Fecha de la estadía: abril de 2022
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Gsalaman
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 21 de marzo de 2022

Primero que todo, decir que el hotel en si es rico.
Fuera de eso, creo que no hay mayor interes del hotel hacia el huesped mas que facturar.
La idea de la escapada de fin de semana era descansar y el bjetivo no fue logrado.
Al momento de la reserva, no se advirtió que el SPA y el Restaurante se encuentran cerrados. (Luego de revisar despues de ir, aparece en la letra chica lo cual no me parece correcto).
Por otro lado, el hotel debiese habernos advertido que la pieza que estabamos tomando daba directamente a la plaza donde se estaba llevando a cabo una exposición de vino, lo que significó musica a volúmen de discotec tanto viernes y sabado desde las 17.00 a las 24.00 horas. A esas horas en la pieza no se podía estar.
Solicitamos cambio de habitación y no hubo mayor preocupasión por el personal. No nos cambiaron la pieza.
En resumen... Hotel rico, mala experiencia.
Saludos,

Fecha de la estadía: marzo de 2022
    • Ubicación
    • Sueño
    • Servicio
Agradecele a eduardovN3562KN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Luz María C, Atención al huésped/Recepción en Palacio Astoreca Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de abril de 2022

Lamentamos mucho lo ocurrido durante su estadía,
Lamentablemente no podemos controlar los eventos externos, está fuera de nuestro alcance... Y con respecto al cambio de habitación, no teníamos disponibilidad, sino con gusto los hubiésemos cambiado para que estuviesen más cómodos.
Esperamos volver a verlos nuevamente.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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