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Andrea R

No lo recomiendo

Opinión sobre el Grand Hotel Gervasoni
2,0 de 5 burbujasOpinión escrita 10 de jun de 2023
Lo bueno
Cama cómoda,
Lo no tan bueno
Se entiende que el hotel es una casa antigua, pero entrando, perturba el olor a naftalina.
Llamé directo al hotel para obtener una atención personalizada, pero Paulo el recepcionista no me dió opción de elegir habitación con vista a la bahía.
Nos dieron una habitación con vista al pasaje, no pude dormir por el constante ruido, la gente vecina, carretea en la entrada de la casa y se escucha todo, se entiende que valparaíso es bohemio, pero si quieres descansar, gervasobi, no es el lugar.
El otro detalle es que solicité una hab con tina, pero no la pude ocupar porque había un pelo atrapado en uno de los difusores de agua, me dió asco.
Le escribí un mail a Paulo contando mi experiencia y nunca respondió
No lo recomiendo
Fecha de la estadía: junio de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
3,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasUbicación
1,0 de 5 burbujasServicio
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1 - 6 de 400 opiniones
Escribió una opinión el 21 de marzo de 2023

La habitación que nos asignaron era muy ruidosa, no se puede descansar, muy chica, al igual que la cama, La alfombra esta muy sucia,
(como si nunca la hubiesen limpiado), el ropero es chico y muy viejo
Es muy calurosa, no cuenta con aire acondicionado ni ventilador,a partir de las 5AM comienzan los ruidos de la limpieza del pasillo
y los preparativos para el desayuno, con golpes y ruidos de vajilla.
El sábado por la noche hubo fiestejos en el bar del hotel ubicado a pocos metros de la habitación, donde el nivel de la música (muy alto)
y el ruido de los participantes hacia imposible dormir, la fiesta termino a las 01:30 AM.
Al ver las condiciones de la habitación pedí el cambio de la misma, me dijeron que esa era l habitación contratada y que no habia
posibilidad de cambio aún abonando una diferencia.

Consejo sobre habitaciones: No es un hotel para descansar. hay ruidos constantes dentro y fuera del hotel.
Fecha de la estadía: marzo de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a Tony T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 14 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Lamentablemente no fue una buena experiencia , la habitación no era lo esperado, mal ventilado, se sienten todos los ruidos del paseo cercano.

Falta preocupación por el mantenimiento del hotel, la alfombra de la pieza no está limpia . Deja mucho que desear respecto a las fotos

Consejo sobre habitaciones: No solicitar piezas en el primer piso
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a miguelc332
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 1 de noviembre de 2022

El restaurant con una vista muy bonita de la Bahía de Valparaíso, es mal servido y la comida, es PÉSIMA!
Mientras no tenga una carta midianamente aceptable, es muy recomendable evitarlo si se puede.

Fecha de la estadía: octubre de 2022
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a Z8227IJrobertog
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 21 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Partiendo porque es una casa patrimonial remodelada y tiene ambientes insospechados, este hotel ofrece una linda experiencia para quedarse unos días y recorrer el cerro Concepción y al rededores. Tiene desayuno incluido bien variado. Un poco de ruido por la noche, pero es parte de la vida porteña y el hotel cuenta con todo lo necesario. La atención del personal muy cálida y alegre.

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradecele a FernaG
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 20 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Es una tele encantador en lugar de valparaíso excelente para acceder a todos los paseos las la mayoría de celebraciones tiene en Vista del mal del desayunas muy Bueno y atención del personal es excelente un hotel muy recomendado

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradecele a giselleyoga
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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