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21 - 26 de 1.866 opiniones
Escribió una opinión el 7 de marzo de 2018

Resaltar el servicio excelente de alto nivel que tuvimos de parte de todos los colaborades, desde la recepción, el mesero del restaurante (desayuno), spa y atención a la habitación. No es un hotel nuevo pero lo mantienen bastante bien. Las habitaciones son amplias y los baños cuentan con bañera, ducha y baño aparte.
El buffet del desayuno es super amplio, con mucha variedad y alimentos de calidad. La ubicación es perfecta.

  • Estadía: enero de 2018, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a yruiz2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 2 de marzo de 2018

Estuve aqui con mi esposa y es un estupendo hotel sin duda uno de los mejores que he visitado moderno , tiene restaurantes , albercas , bares sin duda increíble e impresionante el personal altamente capacitado y una vista increíble del jardín botánico.

  • Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a pascal j
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 16 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Es un hotel bien ubicado en una zona segura. La atención fue muy cordial y la comida a la carta era buena. Las habitaciones son cómodas y con todos los accesorios que un viajero podría requerir (plancha, cafetera, secadora, etc). Si los precios están dentro de su presupuesto, es una buena opción.

Estadía: febrero de 2018, viajó con amigos
Agradecele a nachosbol
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 15 de febrero de 2018

El lujo y la atención definen un buen sitio, recomendado para ir a reuniones de negocios y eventos. Muy buena ubicación e instalaciones. Los precios son bastante buenos en comparativa a lugares similares. Siempre impecables.

Consejo sobre las habitaciones: excelente ubicación
  • Estadía: diciembre de 2017, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a LuisMezaAntonetti
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 14 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Hoy día fui al Lounge bar. Había hecho una reserva a las 8h00, llegue 8:30. Me dijeron que habían vendido la mesa. Es una pena que cancelen la reserva sin haberme llamado teniendo ellos todos mis datos. Las explicaciones fueron hasta un poco grotescas. Deberían ser más educados y si tienen tu teléfono una llamada no está por demás. No me ofrecieron ninguna solución.

Estadía: febrero de 2018, viajó con amigos
Agradecele a V4337SLluisa
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Ximena A, Director en JW Marriott Hotel Quito, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de febrero de 2018

Estimada cliente,

Permítame aclarar el mal entendido. La reserva realizada para el festival contemplaba clases en vivo, lo cual implicaba asistencia puntual, situación que fue anunciada previamente durante la llamada de reserva, sin embargo al momento de su llegada se ofreció otra opción de mesa, la que no fue aceptada por su persona.

Lamentamos el malentendido, y agradecemos sus comentarios.

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