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76 - 81 de 125 opiniones
Escribió una opinión el 20 de octubre de 2009

Estuve solo una noche, por suerte mía.
Olvidense de las tres o cuatro estrellas que se autoproclaman, ya que no llega ni a una.
Sin caja fuerte y A/C muy ruidoso, constantes ruidos en la calle durante toda la noche, imposible descansar.
La higiene en las sabanas y tollas deja mucho que desear. En las sabanas, allé varios pelos sospechosos y parecían no haberse limpiado.
Carísimo en comparación a la calidad.
Sólo recomendable para personas muy aventureras i sin muchos prejuicios.
El personal es correcto, lo justo.
Yo deje la bolsa en la habitación durante todo un día y no me falto nada.

Joan

  • Estadía: agosto de 2009, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a booiracat
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
jcblanco, Gerente General en Hotel Benidorm, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de octubre de 2009

Estimado Señor,

Nuestro afán es ofrecerle a nuestros clientes el servicio más esmerado y una estancia confortable, e intentamos que nuestras instalaciones estén a la altura de las necesidades de nuestra clientela. Pese a ello, Hotel Benidorm nunca ha pretendido ser un hotel de cuatro estrellas, ni jamás se ha publicitado como tal. Tenemos siempre en mente ofrecer a nuestra clientela los precios mas ajustados a la calidad de nuestras instalaciones y servicios, así como a los precios de mercado.

Para su información tenemos disponibles para nuestros clientes cajillas de seguridad totalmente gratuitas instaladas en la recepción. En cuanto a los ruidos procedentes de la calle, una pequeña parte de nuestras habitaciones están orientadas a una avenida comercial con mucha vida y tránsito por lo cual, lamentablemente, en esas habitaciones es inevitable que se perciban una pequeña parte de estos sonidos. Si lo hubiese solicitado, con mucho gusto se le hubiese cambiado a una ubicación mas silenciosa.

En lo que respecta a la limpieza de las habitaciones, nuestro personal pone todo su esmero en tener las habitaciones impecables para que los huéspedes se sientan como en casa y además el hotel cuenta con lavandería propia para ofrecer cada día sabanas y toallas limpias a nuestra clientela.

Me resulta sorprendente su extrañeza por el hecho de que nadie tocara su equipaje durante su ausencia, ya que nos preciamos del nivel de seguridad que ofrecemos, con personal entrenado, circuito cerrado de camaras en todos los pasillos y la reciente instalación de cerraduras electrónicas con tarjeta magnética en las habitaciones.

Lamentamos profundamente que el hotel no haya satisfecho sus espectativas y le recordamos a toda nuestra clientela nuestro compromiso con la mejora continua de nuestros servicios e instalaciones para poder ofrecerle cada día más altos niveles de confort.

Agredeciendole su critica. Atentos Saludos

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de septiembre de 2009

Por el precio que pagamos me esperaba algo mucho peor, y me ha sorprendido para bien. Nos dieron dos habitaciones en la última planta, con dos camas grandes, televisión, aire acondicionado, una pequeña cocina con nevera y un baño bastante grande, con dispensador de gel de ducha y jabón de manos. La limpieza de las habitaciones también nos sorprendió para bien, limpian las habitaciones por la mañana y las dejan impecables. Teníamos un poco de miedo por la seguridad al estar en un país que no conocíamos pero hemos dejado un portátil, una consola y el mp3 un par de dias que salimos a ver el país y al volver estaba todo intacto. Hay movimiento pero los huéspedes son educados y nada folloneros. El restaurante también está muy bien. El servicio es muy correcto y con la cortesía panameña que nos encontramos durante todo nuestro viaje, son muy amables y educados. Hay un McDonalds bastante cerca por si vais con niños pequeños. El servicio de habitaciones es rápido, tampoco nos lo esperábamos así porque nuestra experiencia en Latinoamérica con el servicio de habitaciones de los hoteles es pésima. Al lado de recepción hay un ordenador para conectaros a internet. La calle del hotel está bastante animada durante el día pero por la noche la cosa se tranquiliza. A pocos pasos hay un centro comercial enorme para comprar de todo, desde comida hasta ropa. En resumen es una opción muy recomendable si queréis estar bien pero sin pagar mucho.

  • Estadía: agosto de 2009, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Catalanadeviaje
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 19 de enero de 2009

A 27 dolares la noche no se puede esperar mucho, sin embargo el hotel es seguro, dejamos una portatil nueva en la habitacion, le avisamos a la recepcionista y no nos robaron nada. La habitacion es fea, las cortinas no sirven, huele a humedad, pero el cuarto te lo limpian todos los dias si quieres. Hay internet prepago en planta baja en 2 computadoras pero tambien si tienes laptop puedes usar este servicio en esa area. Lleva champu y crema dental! Tiene cerca un edificio q es una super tienda llamada "El Machetazo" que tiene de todo para comprar (TODO, ropa, comida, electronicos, juguetes..., etc.) La zona no es bonita, pero recuerden el precio! pasan taxis a cada momento y cobran aprox de 2 a 4 $ para llevarte a los principales centros comerciales.

  • Estadía: octubre de 2008, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Agradecele a Ka_Es_18
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Escribió una opinión el 3 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Estadía: marzo de 2018, viajó por negocios
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 1 de julio de 2016

  • Estadía: junio de 2016, viajó solo
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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