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Opiniones (618)
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22 - 27 de 618 opiniones
Opinión escrita 3 agosto 2017

El hotel es grande, limpio, bien distribuido, habitaciones amplias y el bufet agradable. El Servicio a la carta es algo lento y puede mejorar.

Destacable:En el baño diferencian jabón fácil de corporal.
Mejorable: Rapidez en la atención.
Desfavorable: Nada

  • Estadía: julio de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a mililima
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sara P, General Manager en Sheraton Grand Panama, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 agosto 2017

Estimada mililima,

Gracias por sus comentarios en TripAdvisor.

Su retroalimentación nos ayuda a mejorar y así aseguramos el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen.

Le esperamos pronto de vuelta.

¡Gracias!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 24 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Destaco el Servicio del Restaurante los Platos a la Carta, el desayuno Buffet y el Room service. La Comida es de Excelente Calidad. La Habitación amplia, bien dotada y con una vista Maravillosa frente al mar. Personal amable y Cordial, Servicio de Transporte particular hacia otros lugares de la ciudad. La piscina con muy buen mantenimiento.

Estadía: noviembre de 2016, viajó con la familia
Agradecele a Lorena E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sara P, General Manager en Sheraton Grand Panama, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 agosto 2017

Estimada Lorena E,

Gracias por brindarnos la oportunidad de servirle y nos sentimos orgullosos de haber superado sus expectativas.

Le agradecemos por dejarnos ser parte de su experiencia en la Ciudad de Panamá.

Le esperamos pronto.

Saludos,

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Opinión escrita 13 julio 2017

El hotel se caracteriza por su buen servicio, las habitaciones son cómodas y muy tranquilas. Lo salones de conferencias del mezzanine son también cómodos. El restaurante ofrece buena comida. Se encuentra bien ubicado, tiene una excelente vista.

  • Estadía: julio de 2017, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a Jorge R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sara P, General Manager en Sheraton Grand Panama, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 agosto 2017

Estimado Jorge R,

Gracias por su comentarios y sus observaciones. Nos enfocamos en mejorar y crear experiencias memorables a nuestros huéspedes.

Agradecemos su preferencia y le esperamos de vuelta.

Saludos,

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Opinión escrita 11 julio 2017

buen servicio y sobre todo una buena bienvenida y me gustaria retornar nuevamente con mi familia ya que ellos quedaron encantados, la proxima vez llevare mas de la familia, amigos y vecinos, para que puedan disfrutar

Consejo sobre las habitaciones: las suites en las esquinas son más grandes y soleadas
  • Estadía: mayo de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a BEBA S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sara P, General Manager en Sheraton Grand Panama, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 agosto 2017

Un gusto BEBA S,

Gracias por sus comentarios en TripAdvisor.

Con mucho gusto esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia memorable a usted y su familia en su próxima visita. Asumimos nuestro compromiso de brindarles el mejor servicio de la ciudad.

Gracias por su preferencia.

Saludos

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Opinión escrita 3 julio 2017

El hotel Sheraton se encuentra frente al centro de convenciones Atlapa de Panamá, precisamente en una zona que los panameños llaman Atlapa. Esta algo alejado del centro de la ciudad y del casco antiguo, pero es perfecto si asistes a un evento en Atlapa.

El hotel no es nuevo, pero está muy bien conservado, el lobby es muy grande y cómodo para pasar un rato, tener una reunión de negocios o simplemente tomar un trato en el bar. También cuenta con algunas tiendas de ropa y accesorios y una cafetería.

El restaurante es bueno, aunque depende del chef, he pedido tres días seguidos el salmón con verduras salteadas y puré de papa, muy bien preparado. Sin embargo también he pedido dos en dos ocasiones el ceviche, una de estas veces estuvo espectacular, y al otro día estuvo desastroso, como si estuviera cocido el pescado y los camarones.
El servicio a la carta del restaurante es algo demorado, sobre todo si estás en Atlapa y quieres poder tomar un almuerzo en menos de una hora.
El bufete del desayuno es muy bueno, cuenta con panes, huevos, frutas, empanadas, cereales, jugos, cafés...

El salón VIP de Starwood no he tenido oportunidad d visitarlo.

El spa del hotel y gimnasio es increíble. Entiendo que también funciona como club privado por lo cual gente local asiste. Ver fotos.

La piscina es grande, realmente no tuve oportunidad de conocerla.

El hotel también cuenta con casino para los que les gustan estas atracciones.

Las habitaciones estándar son cómodas, algunas con vista a la piscina y otras al mar. El baño es estándar.

Soy socia de Prefered guest de Starwood por lo que me gusta aplicar al programa de sostenibilidad y no pido el cambio de sábanas y toallas diario. Realmente es el primer hotel que encuentro que realmente lo aplica. Felicitaciones!!!

Las tarifas de habitación estándar oscilan en los 150 US. Los platos del restaurante en alrededor de 30 US.

La habitación estándar tiene dos camas dobles.

  • Estadía: junio de 2017, viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a Johana A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sara P, General Manager en Sheraton Grand Panama, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 agosto 2017

Gracias Johana A por compartir su experiencia con nosotros en TripAdvsor.

Es un gusto haber superado sus expectativas y haber creado experiencias memorables para usted.

Estamos contentos de que haya disfrutado su estadía en Sheraton Grand Panamá.

Le esperamos pronto.

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