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1 - 6 de 313 opiniones
Opinión escrita 15 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

El hotel es precioso; moderno y decorado con estilo y elegancia. Ubicado a pocos minutos del Dubai Mall. Con un restaurante italiano delicioso y un bar moderno y divertido.
Lo más impresionante es la atención a los huéspedes. Era mi cumpleaños y al llegar a mi recamara me encontré globos, pastel, una botella de vino y una carta de bienvenida!
La habitación es muy amplia y tenía una vista espectacular al Burj Kalifa. Las camas y las almohadas eran celestiales. Y el baño con su tina y finas amenidades me encantó.
Me dejó muy bien impresionada su club lounge. Unos desayunos fastuosos y abundantes. Y por la tarde canapés y toda clase de bocadillos!

Estadía: marzo de 2018, viajó con la familia
Agradecele a amelia m
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RenDowntownDubai, Public Relations Manager en Renaissance Downtown Hotel, Dubai, respondió a esta opiniónRespuesta de 21 de abril de 2018

Apreciado Amelia m,

Nos alegramos mucho que le haya gustado Basta, nuestro restaurante italiano, igualmente fue un placer que usted nos haya escojido para celebrar su cumpleanos.

Esperamos la proxima oportunidad de reciberle de vuelta en nuestro #RenDXB.

Un saludo,

Werther Veulemans - PR Manager

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Opinión escrita 29 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Excelente comida de gran nivel,variedad y calidad,las habitaciones hermosas y confortables,hermosa vista,buena ubicacion,excelente atencion en general,el servicio a la habitacion es excelente....pero quiero agregar que lo que mas me ha llegado al corazon es el nivel de atencion que he recibido en grounded,el sr nacho y la srta alana han tocado la perfeccion en la atencion,la calidad humana y la alegria mezaclada con la pasion por lo que hacen,son de esas personas que se desviven por atender y complacer a los huespedes,y me atreveria a decir que son de esos trabajadores que no son faciles de conseguir porque marcan huellas y quedan en el corazon de las personas que visitamos dubai en busca de divertirnos, conocer y descanzar como turistas...por atenciones como estas es que provoca querer volver una vez mas a este hotel...es de las mejores atenciones que he recibido en mi vida hasta el momento presente...si algun dia decido aperturar algun proyecto creo que les robare a estos 2 trabajadores...cuidenlos mucho,son ORO puro...

Estadía: marzo de 2018, viajó por negocios
Agradecele a pierrem1978
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Werther V, Public Relations Manager en Renaissance Downtown Hotel, Dubai, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de abril de 2018

Estimada Pierrem1978,

Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestras maravillosas habitaciones, pero como bien ha destacado no es solo el interior del hotel sino es especialmente nuestro maravilloso personal quien hace que nuestro hotel sea tan especial.

Aquí en el Renaissnace Donwtown Hotel Dubai, creemos en el reconocimiento de nuestro personal por eso daremos a Nacho y Alana el reconocimiento que bien se merecen.

Estaremos a la espera de volver a darle la bienvenida a RenDxb en su próxima visita a Dubai.

P.S: le rogamos no nos robe nuestro tan especial personal ;-)

Werther Veulemans - PR Manager

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Opinión escrita 30 de enero de 2018

Instalaciones muy nuevas, modernas y decoradas con buen gusto. La habitación, si bien muy hermosa, tenía un problema de ventilación y extracción de aire. El gimnasio está poco equipado.
La ubicación es muy buena, a 1000 metros del Dubai Mall.
El servicio fue lo más destacado de esta propiedad, todo el personal fue muy atento y amable.
Buena relación precio/calidad.

  • Estadía: enero de 2018, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradecele a ViajeraFrecuenteArg
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Jackson Z, Public Relations Manager en Renaissance Downtown Hotel, Dubai, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de enero de 2018

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia con nosotros y lamentamos su problema con la ventilación. Le aseguramos que trabajaremos para solucionar ese problema.
La ubicación del hotel es inigualable y muy cerca de las atracciones principales de la ciudad, pero sin duda es nuestro personal, que con su pasión y dedicación, marcan la diferencia.

Esperamos poder darles la bienvenida al Renaissance Downtown Dubai Pronto!
Jackson

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Opinión escrita 24 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Un hotel de 5 estrellas bien merecidas. La habitación es preciosa y muy moderna, las instalaciones muy buenas y la comida increíble. La atención del personal es maravillosa y la experiencia en general es excelente. 10 puntos para el hotel.

Estadía: enero de 2018, viajó con la familia
Agradecele a Joaquin S
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Jackson Z, Public Relations Manager en Renaissance Downtown Hotel, Dubai, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de enero de 2018

Muchas gracias por su opinión! Trabajamos muy duro para proveer un servicio 5 estrellas y conseguir que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia de primera clase. El diseño y la comida son desde luego unas de las mejores facetas del hotel pero sin duda es nuestro personal el que hace que la estancia sea especial.

Muchas gracias de nuevo y esperamos verles pronto de nuevo!
Jackson

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Opinión escrita 14 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Estadía: marzo de 2018, viajó con la familia
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Renaissance D, Public Relations Manager en Renaissance Downtown Hotel, Dubai, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de julio de 2018
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