Mala atencion de la recepcionista .todo le molestaba al parecer no se ciente agusto e su trabajo .trato de gruñona .Comida bien buena !!! Pero el frio del aire acondicionado no dejo disfutar nada ,todos alegando por el frio y todos se hacian los tontos
Conclucion : Comida bien buena , Atencion mala y climatizacion pesima !!!
Lejos una de las peores estadías de mi vida, cero amabilidad desde la recepción, las habitaciones viejas, ya todo en los baños está quebrado, las alfombras horribles, se ven sucias, pelos en las sábanas, no pude dormir nada por los zancudos, y el desayuno es super básico, aparte que tuvimos que esperar que los jóvenes que reparten el agua terminaran de contarse todo lo que hicieron el finde para que nos sirvieran un té, cero relación precio calidad, hay hoteles mucho mejores por la mitad del precio, súper desilusionada.
Es muy mala la atención del hotel, desde la recepción hasta los mucamos, no respetan tu privacidad durante la estadía inclusive al tener la “opción no molestar “ en la puerta igualmente te acosan para poder cobrarte algún extra sobre todo, si reservaste con una tarifa más baja que la que ellos tienen durante el día.
Visite el hotel Enjoy de Viña con mi pareja queríamos disfrutar del Spa, resulta que nos encontramos con el sauna de hombres malo. Además la piscina temperada no estaba temperada, estaba fría. El personal no contaba con termómetro para tomar la temperatura del agua, solo metían la mano y decían Si … está fría. La piscina cuenta con un jacuzzi a un costado el cual también se encontraba frío.
Solo pasamos al casino no al hotel, en si no estoy seguro si cumplen con el aforo, pues había mucha gente, me gustaron las instalaciones, 3er casino que conozco y me gustó, eso sí ojo con pertenencias, dentro y sobre todo en los alrededores del casino, el parque es peligroso de noche
