Buen lugar para hospedarse. El servicio podría ser un poco más agradable pero en general todo bien. la ubicacion es muy buena y nos resultaba cerquita de todo para poder recorrer la ciudad. Considerable para otra estadia en Viña. La proxima vez con vista al mar

Quisiera puntualizar lo desastroso de este hotel :
1. Las toallas que nos entregaron en más de una ocasión se encontraban manchadas. Primero con una mancha roja la toalla de manos y luego con una café la de cuerpo completo.
2. La ducha no tenía forro de cortina por lo que, aunque se metiera la cortina de baño al interior de la tina, el piso quedaba todo mojado.
3. La imagen de la tv se veía en muy malas condiciones, ascelerándose y desascelerándose sostenidamente lo que generaba un mareo constante. Problema que persistió toda la estadía.
4. La habitación poseía muy linda vista, pero está frente al Estero lo que generaba la presencia de una gran cantidad de zancudos. Nadie advirtió sobre esta situación y al abrir la ventana con el objetivo de ventilar, el espacio se llenó de estos insectos.
5. Constantemente, producto de la imposibilidad de poder ventilar la habitación por el problema anterior, esta se encontraba con una mezcla de olor a encierro, baño y Raid contra zancudos.
6. Particularmente una de las recepcionistas tenía una muy mala actitud, siendo su falta de cordialidad lo más característico que puedo destacar de ella. En ningún momento te observa y todo lo que hace denota su pesadumbre y desidia.

En conclusión el valor por noche de este hotel no tiene relación con el servicio brindado. Es preferible pagar un poco más y hospedarse en hoteles similares que si entregan alguna garantía de calidad.

El hotel es limpio, buena atención (responden siempre al llamar a recepción) el desayuno está bien, tiene de todo pero nada del otro mundo. Tema a mejorar es la ducha que falta presión al agua. La ubicación es buena y el barrio tranquilo para llegar caminando de noche. Estacionamientos cubiertos y seguros.