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abraham m
Santiago, Chile

Excelente hotel

Opinión sobre el Dei Templi Apart Hotel
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 3 de nov de 2024mediante dispositivo móvil
Excelente hotel, personal muy amable, buena infraestructura, y la vista es realmente Hermosa. El desayuno es muy rico y abundante, si tuviera que encontrar un detalle, seria que, el desayuno llego muy temprano, y eso te corta el sueño. Pero en general es un muy buen dato.
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Salazar, Director General en Dei Templi Apart Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 4 de nov de 2024
Muchas Gracias Abraham! Nos ponemos super contentos al saber que te llevas lindos recuerdos y que la experiencia fue 10/10, El aire marino siempre nos relaja y dan ganas de dormir un poquito más, como recomendación para la próxima estadía consulte por un late check out, así pueden salir a las 14:00 Hrs. (sujeto a disponibilidad)
Nos vemos en una próxima estadía para seguir compartiendo, descansando y sobre todo disfrutando :D

Un gran saludo,
Fernando Salazar,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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2 - 7 de 354 opiniones
Escribió una opinión el 1 de septiembre de 2024 mediante dispositivo móvil

Por una falla en el estacionamiento, tuve un pequeño accidente con mi auto.

Había una maceta obstruyendo el estacionamiento, mal ubicada, que no se ve y lamentablemente choqué mi auto.

Deben retirar ese obstáculo.
Lamentablemente el Hotel no se quiso hacer responsable.

Consejo sobre habitaciones: Bajarse a mirar con una linterna antes de estacionarse por si hubiese algún obstáculo
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradecele a afr2222
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Salazar, Director General en Dei Templi Apart Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de septiembre de 2024

Estimada Andrea,
Lamentamos profundamente el incidente que ocurrió durante su estancia con nosotros. La seguridad y la comodidad de nuestros huéspedes son fundamentales para nosotros, y sentimos mucho que esta experiencia no haya cumplido con sus expectativas.

Tras recibir su comentario, hemos revisado cuidadosamente el área del estacionamiento y tomado medidas inmediatas para reubicar la maceta mencionada. Queremos asegurar a todos nuestros futuros huéspedes que hemos corregido este detalle para evitar cualquier inconveniente similar en el futuro.

Entendemos la importancia de abordar cualquier preocupación de manera rápida y adecuada. Aunque en este caso no pudimos asumir la responsabilidad directa, estamos revisando nuestras políticas para mejorar la gestión de situaciones imprevistas y garantizar una experiencia segura y agradable para todos.

Apreciamos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y brindarle una experiencia plenamente satisfactoria.

Un gran saludo,
Fernando Salazar.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de agosto de 2024

Todo súper lindo, la atención increíble, los cócteles y comida muy buenos, rapidez en los pedidos, preocupados por todo y cómplices en sorpresas! Volvería todo el rato y lo recomiendo al 100%.
Hermosa vista todo perfecto.
Excelentes precios.

Fecha de la estadía: agosto de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Gaby R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Salazar, Director General en Dei Templi Apart Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de agosto de 2024

Muchas Gracias! Siempre queremos crear recuerdos memorables, nos ponemos super contentos cuando al saber que tuvieron una estadía que cumplió al 100% con todo lo que imaginaban.
Les mandamos un tremendo saludo y ojalá podamos seguir compartiendo.
Un gran gran saludo!
Fernando.

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Escribió una opinión el 31 de julio de 2024 mediante dispositivo móvil

Muy recomendado para parejas, la atención del personal y el servicio impecable, las habitaciones cómodas y la vista es maravillosa, recomendado el atardecer, con la puesta de sol y mirando desde el balcón compartiendo con la pareja, felicitaciones…

Consejo sobre habitaciones: Ver bien el tema del wifi
Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a René K
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Salazar, Director General en Dei Templi Apart Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de agosto de 2024

Estimado René, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que su escapada fue memorable y que disfrutaron de nuestro servicio, habitaciones y vistas.
El atardecer desde el balcón es realmente mágico, y nos encanta que lo hayan compartido juntos. Esperamos poder recibirlos nuevamente en nuestro hotel para seguir creando momentos especiales. ¡Hasta pronto!
Abrazo grande!!
Fernando.

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Escribió una opinión el 28 de julio de 2024

Excelente calidad / precio. Voy al hotel hace 35 años y siempre fue acogedor y muy agradable. El personal es lo mejor y la vista al mar única. El desayuno es muy completo y hay estacionamientos en la entrada bastante cómodo. Lo mejor es el personal y ahora hay servicio de bar a la habitación.

Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a Lucas C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Salazar, Director General en Dei Templi Apart Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de julio de 2024

Hola Lucas! una vida compartiendo lindos momentos, gracias por la buena onda de siempre, haz podido ver todos los cambios que hemos hecho a lo largo de los años.
Vamos por más! :D
Abrazo Grande!!

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Escribió una opinión el 5 de julio de 2024

TODO ES EXCELENTE.
Atención.
Limpieza.
Comodidad.
Las Vistas son tal cual la foto.
Pet friendly.
Las habitaciones Standard son reducidas, si buscas espacios amplios.
Bar y servicio a la habitación super organizado.
Estacionamiento es reducido por orden de llegada.

Consejo sobre habitaciones: El estacionamiento es para 6 vehiculos por orden de llegada
Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Noelia G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando Salazar, Director General en Dei Templi Apart Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de julio de 2024

Muchas gracias! :D Somos tremendamente felices cuando sabemos que nuestros clientes se llevan una experiencia memorable, como debe ser siempre.
Dejamos la invitación extendida para compartir nuevamente.
Un gran abrazo!

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