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GabDalPietro
Neuquén, Argentina

Un desastre, no volvemos nunca mas

Opinión sobre el Hotel Vista Velero
1,0 de 5 burbujasOpinión escrita 6 de ene de 2017
Las fotos publicadas son hermosas, aunque no representan en realidad al hotel, son solo de detalles lustrados para la ocasión La atención de las dos recepcionistas es muy cordial. No tienen cocheras disponibles, solo un patio interno donde apilan los autos (entran solo 3) generando incomodidad. WiFi funciona de vez en cuando y servicio pésimo, las fotos de Booking no son representativas, no es un hotel, sino una casona vieja reformada. La habitación con vista al mar es muy ruidosa, no se puede dormir debido al ruido de la calle, de las aves y de la recirculación de agua de la piscina (del tamaño de una bañera).
Me cobraron un adicional por haber reservado a través de Booking, no reconociendo el precio de la pagina. No querían hacerme recibo de pago. El desayuno es escaso y hay que ir antes de las 9.20 am porque se termina el jamón, el queso y las 3 galletitas que hay disponibles.
La habitación tiene manchas de humedad, goteras y el recubrimiento de pared deteriorado.
Fecha de la estadía: enero de 2017
Consejo sobre las habitaciones: Que elija otro hotel, en otra zona. Está lejos de todo y es ruidosa.
Tipo de viaje: Viajé con familia
2,0 de 5 burbujasLimpieza
4,0 de 5 burbujasServicio
1,0 de 5 burbujasSueño
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8 - 13 de 28 opiniones
Escribió una opinión el 29 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel pequeño pero excelentes habitaciones y excelente vista. La cama está genial. La atención bastante buena su ubicación muy tranquila.

Está a unos 10 minutos del centro de viña del mar en auto

Fecha de la estadía: octubre de 2016
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a alejandrov166
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 29 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

Viajé con mi pareja por motivos de trabajo a Valparaíso y tomamos una habitación en este hotel alrededor del medio día (pagandola en ese minuto). Regresamos a las 15.00 hrs (check in) a tomar la habitación. Hasta ese minuto, ningún problema. Luego salimos a nuestras actividades y regresamos a las 22.00. Al subir a nuestra pieza, nos llaman de recepción para que acudamos a aclarar un tema del check in. Al bajar, me llamó la atención que imprimieron y colocaron un cartel que decía "Este Hotel se reserva el derecho de admisión". A mi pareja le ofrecieron una habitación con 50% de descuento, con el objetivo de que no durmieramos juntos. Al negarnos a la insólita propuesta, acudieron a una ilegal reserva de derecho de admisión argumentando que no aceptan a personas homosexuales. Nosotros replicamos que era ilegal. No hemos emprendido acciones legales debido a que los dueños, pasado unos minutos, se disculparon y retractaron de sus acciones, ofreciendonos que nos quedaramos o la devolución total del dinero pagado por la habitación. Argumentaron que se trato de una actitud atribuida a su inexperiencia. Sin embargo, y debido al daño moral producido a mi y mi pareja, decidimos tomar la segunda opción. Por la incomodidad y la necesidad de contribuir a la extinción de este tipo de practicas, me veo en la necesidad de advertir a la comunidad LGTB y a todos quienes estan en contra de la discriminación arbitraria por orientación sexual, evitar este hotel como un método de protesta.

Fecha de la estadía: agosto de 2016
Tipo de viaje: Viajó por negocios
6  Agradecele a MarcoJaramillo9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 17 de agosto de 2016

Pequeño hotel "boutique" de la ciudad jardín para ir de paso. Incómodo estacionamiento, habitación justa de espacio al igual que el baño, muy limpio pero con desperfectos en la ducha que nadie solucionaba y es más, a nadie le importaba y eso para un hotel es grave y hace que el huésped se sienta por lo menos incómodo. Poco personal y muchas quejas administrativas. Buen desayuno y ubicación cerca del centro. Poco más.

Consejo sobre habitaciones: Un hotel con buena ubicación, tranquilo y de paso. Nada más
Fecha de la estadía: agosto de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Sueño
    • Servicio
Agradecele a I9061IKdavidg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 25 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención y disposición del personal. Excelente y hermosa infraestructura. Camas maravillosas. Real descanso. Sector muy tranquilo. Desayuno super completo. Vista maravillosa. Recomiendo absolutamente

Fecha de la estadía: julio de 2016
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a 893valescaa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 13 de junio de 2016

Es un hotel boutique, concepto que se cumple pues esta localizado en una antigua y elegante casa señorial, con unas ocho habitaciones. Buen mobiliario y ambientación, con un desayunador pequeño y acogedor, donde sirven un servicio adecuado. También hay una piscina, reducida pero acorde con las dimensiones del establecimiento. Como estuvimos en junio nos limitamos a mirarla.
Estuvimos en una habitación superior, con vista al mar , luego de superar un mal entendido en la recepción, pues pese a la reserva nos estaban dando una habitación con menos vistas y mas reducida. Cuenta con baño amplio con jacuzzi, ducha con flor generosa, y bidet, detalle bienvenido e infrecuente en la hotelería chilena. Buenos amenities. Hay un frigobar, caja de seguridad en la habitación y TV plasma.
Conviene tener en cuenta que está en un barrio residencial, a unos 10 minutos en automóvil de la zona céntrica (si uno encuentra el camino). El barrio es tranquilo pero habrá que trasladarse para ir a restaurantes (con excepción del cercano Portofino) y otras atracciones.
La atención del personal es de estilo familiar. Hay una pequeña cochera. Casi no tienen

Consejo sobre habitaciones: Pida habitaciones de los pisos superiores. Son mas caras pero mas amplias y con excelentes vistas al mar.
Fecha de la estadía: junio de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a Luculo-Andariego
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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