No dejaría ninguna estrella, devuelvanme mi plata ladrones. Me cancelaron la reserva ellos mismos a menos de 24hrs del check-in por problema de salubridad del hotel y ahora no quieren reembolsar. Nos hicieron transferir a una cuenta directamente para reservar y ahora han puesto mil problemas para devolverla siendo que se puede hacer por celular en 2 min. La atención al cliente es pésima, tratando de cortar el llamado sin dar ninguna solución. Les recomiendo no pasar malos ratos con este hotel, ya que nosotros nos quedamos sin vacaciones por culpa de ellos, ya que al no querer devolver la plata no pudimos alojar en ninguna otra parte. De verdad gente ahorrense el mal rato y la estafa de este hotelucho. Y ojo, que al parecer a muchos les ha pasado lo mismo. UNA ESTAFA UN ROBO Y UNA BURLA