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“Horrible Trato”
Opinión sobre el Delirio Hotel

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Delirio Hotel
En el puesto n.º67 de 157 hoteles en Cartagena
Certificado de Excelencia
Opinión escrita 27 febrero 2012

Este hotel es bonito, un hotel boutique. Sin embargo, tienen arbitrarias 'reglas' que hizo que nuestra estancia bastante desagradable. Un amigo y yo estuvimos en Cartagena para una boda, y en la última noche del viaje que nos registramos en Delirio por sólo una noche.

Sucedió que otro amigo en el grupo necesitaba un lugar para dormir antes de salir para un vuelo temprano en la mañana. Cuando nos registramos en el hotel, nos encontramos con nuestro amigo y le pidió un colchón de reserva para él, y me dijeron que no tenían ninguna. Salimos y regresamos por la noche después de la cena y las bebidas, y poco después de regresar, el hombre en la recepción llamó a mi habitación (12:30 am) para informarme que tienen una política de "no invitados" y mi invitado tendría que salir de , a pesar de que no tenía adónde ir y que era el medio de la noche. Nos ofrecimos a registrar nuestro amigo como un invitado y pagar más, pero las 'reglas' no permitió para invitados. No había otras habitaciones de repuesto en el hotel o cualquier hoteles en el Centro Histórico, debido a un festival de cine. La recepción fue insistente nos despedimos amigos, diciendo que podría ser despedido si hizo una excepción y permitió que nuestro amigo para quedarse. No hubo razonar con él, tanto como lo he dejado claro que se trataba de una situación inaceptable para nuestro amigo para salir.

Después de discutir con él por un rato, por fin dijo que no había "otro camino" que permitió "huéspedes de la noche" (prostitutas), donde se podían pagar $ 250.000 pesos, y firmar un documento diciendo que nos permite un invitado la noche, pero él d tiene que salir a las 5 am. La rechazamos y tuvo que vagar por las calles tratando de encontrar a nuestro amigo en algún lugar para quedarse.

En definitiva, la situación era completamente ridículo y yo no podía creerlo. No sólo no nos dicen su política cuando nos registramos, pero no tenía la lista de las normas en las habitaciones, así que no había manera para nosotros saber (si este era en realidad una política permanente o algo arbitrario). He estado en muchos hoteles de todo el mundo y nunca he oído hablar de que no se les permite tener un huésped en la habitación en la noche.

Me volvería a alojar en un hotel que ofrece a sus huéspedes tan increíblemente mal y le recomiendo que tome su elsehwere negocio cuando en Cartagena, hay muchos hoteles hermosos que tratan a los clientes mejor.

  • Estadía: febrero de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
6  Agradecele a LeNico1121
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Opiniones (470)
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157 - 161 de 470 opiniones

Opinión escrita 8 enero 2012

Moderno, acogedor, excelente atención, buenisima ubicación, tarifa comóda en relación costo-beneficio y lo más importante...te enamoras más de Cartagena y la disfrutas como nunca!

  • Estadía: enero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a Mauricio R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 enero 2012

Es una excelente opción, muy acogedor, los espacios muy bien logrados, es definitivamente un hotel boutique sin muchas pretensiones.
No tienen room service, solo de bar y por lo general no tienen el licor que pides. No tiene piscina, grave en un hotel en el centro de Cartagena, pero la disimulan muy bien con una terraza para asolearse.

  • Estadía: diciembre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a surepresentante1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 31 octubre 2011

Lo mejor del hotel es la atención personalizada,el trato de todo el personal es 11 puntos!! realmente super recomendable. Muy buena ubicación y la ambientación es hermosa!

  • Estadía: octubre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Solcette
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 septiembre 2011

La ubicacion, la decoracion y el servicio, insuperables. Todo lo que uno espera de un hotel boutique, trato personalizado con un toque muy autentico.

  • Estadía: septiembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Hugo T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Delirio Hotel

Dirección: Calle de la Iglesia 35-27 | Centro Historico, Cartagena, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Servicios:
Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Servicio de habitación Traslado en bus Spa Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.º  21 de hoteles de spa en Cartagena
N.º  21 de hoteles de negocios en Cartagena
N.º  35 de hoteles románticos en Cartagena
Rango de precios: $ 1.959 - $ 4.582 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Delirio Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 17
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Delirio Hotel Cartagena
Delirio Boutique Hotel Cartagena

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