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102 - 107 de 2.870 opiniones
Escribió una opinión el 14 de febrero de 2021

La experiencia fue muy buena, las instalaciones, las habitaciones limpias y bonitas, el conserje Davinsson Muy amable y servicial, además de sincero al recomendar tours y precios, lo mas bonito es que siempre tenia la mejor energía, cumplen con los protocolos de Bioseguridad y hacen cumplirlos....las Bebidas son ricas pero los bartenders deberían tener muchas mejor energía y amabilidad, parecían aburridos todo el tiempo.

Fecha de la estadía: febrero de 2021
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a m_nicac417
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tatiana Rodriguez, Owner en Estelar Playa Manzanillo, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de febrero de 2021

Estimado huésped,

Gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia con nosotros.

Recibimos su comentario como oportunidad de mejora.

Será un placer tenerlo de regreso pronto.

Cordial saludo,

Alejandro Blanco R.
Gerente General
Hotel ESTELAR Playa Manzanillo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 14 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

Excelente el servicio, todos son muy amables pero Davinson (conserje) es el mejor!. La comida es deliciosa en especial los postres y el risotto es Espectacular. Las playas y zonas comunes muy lindas y siempre limpias, sin embargo las habitaciones necesitan una remodelación, están ya viejas. El hotel muy cuidadoso con las medidas de salubridad por el covid! En general fue una muy feliz estadía!

Fecha de la estadía: febrero de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a nathaliedD1682XR
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tatiana Rodriguez, Owner en Estelar Playa Manzanillo, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de febrero de 2021

Estimada señora Nathali,

Gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia con nosotros.

Recibimos su observación como oportunidad de mejora.

Será un placer tenerla de regreso pronto.

Cordial saludo,

Alejandro Blanco R.
Gerente General
Hotel ESTELAR Playa Manzanillo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 14 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

De la cadena Estelar, segunda visita (la primera fue en el 2014), a las habitaciones y corredores les falta mantenimiento, desayuno y almuerzo buffet muy buenos, cena previa reserva en comida especializada, buenas políticas de bioseguridad por el tema COVID, el uso de piscina es por reserva con una duración de 2 horas por turno, diversidad de actividades nocturnas, tipo de licores variados en el
Bar.

Fecha de la estadía: diciembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a javmej
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tatiana Rodriguez, Owner en Estelar Playa Manzanillo, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de febrero de 2021

Apreciado huesped,

Para nosotros es un gusto recibir su calificación y comentarios; saber que cumplimos con sus expectativas es motivo de orgullo y satisfacción.

Será un placer tenerlo de regreso pronto.

Cordial saludo,

Alejandro Blanco R.
Gerente General
Hotel ESTELAR Playa Manzanillo

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Escribió una opinión el 11 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

Es la segunda oportunidad que los visitamos, el servicio excelente desde la recepción hasta la playa todos sus espacios súper limpios, organizados. vivencia personal celebramos el cumpleaños de mi hermana el conserje (Davisson) nos brindó el mejor acompañamiento junto con equipo de recreadores nos realizaron toda la sorpresa, excelente

Fecha de la estadía: febrero de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a katherinecQ7270IQ
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tatiana Rodriguez, Owner en Estelar Playa Manzanillo, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de febrero de 2021

Apreciada señora Katherine,

Para nosotros es un gusto recibir su opinión y saber que cumplimos con sus expectativas.

Será un placer tenerlo de regreso pronto.

Cordial saludo,

Alejandro Blanco R.
Gerente General
Hotel ESTELAR Playa Manzanillo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de febrero de 2021

Las instalaciones espectaculares, el personal muy amable y atentos, es un lugar muy tranquilo, la playa increíble, la comida deliciosa y con varias opciones para escoger, se cumple con todos los protocolos de bio seguridad , las bebidas son ricas, todo muy limpio y organizado...es un lugar que sin duda dan ganas de volver, nos encantó!

Gracias al conserje Davinson por ser tan amable y guiarnos en nuestra estadía.

Fecha de la estadía: febrero de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a mairac474
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tatiana Rodriguez, Owner en Estelar Playa Manzanillo, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de febrero de 2021

Apreciada señora Maira,

Para nosotros es un gusto recibir su opinión y saber que cumplimos con sus expectativas.

Será un placer tenerla de regreso pronto.

Cordial saludo,

Alejandro Blanco R.
Gerente General
Hotel ESTELAR Playa Manzanillo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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