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Salinas, Barceló

Opinión sobre el Hotel Colón Salinas
4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 1 de dic de 2019
Recomendado. Tranquilidad, amabilidad y descanso garantizado.
Buena ubicacion, celeridad en carpeta pero si hay inconvenientes, la respuesta no es lo pronta que espera uno. En eso si deben mejorar
Recomendado
Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajé con familia
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasLimpieza
4,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
BarceloSalinas, Director General en Hotel Colón Salinas, respondió a esta opinión
Respuesta de 2 de dic de 2019
Le expresamos nuestra gratitud, por haber elegido nuestro hotel Barceló Salinas, para su reciente estadía. Es muy motivador y gratificante para todos nosotros, saber que hemos cumplido con sus expectativas, y le agradecemos por tan excelentes comentarios y por recomendarnos a toda la comunidad viajera de TripAdvisor. Gracias también por su comentario sobre la espera que tuvo que tener para atender algún requerimiento; nos ocuparemos de que ese lapso de tiempo, sea mas corto y proporcionarle las soluciones inmediatas a sus solicitudes. Ha sido un placer atenderle. Hasta una próxima y pronta oportunidad.!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (1.013)
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25 - 30 de 1.013 opiniones
Escribió una opinión el 26 de noviembre de 2019

Ambiente acogedor y buena atención. La comida es agradable y saludable. Tiene una vista bonita. Recomiendo este hotel... siiiii.
una sugerencia es que, el espacio de la piscina es pequeño cuando hay muchos hospedados.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Habitaciones
    • Limpieza
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Agradecele a rouscracy
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
BarceloSalinas, Director General en Hotel Colón Salinas, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2019

Apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel Barceló Salinas, y agradecemos su amable recomendación a los lectores de TripAdvisor. Para nosotros es la primera prioridad cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes, y nos contenta mucho que lo hemos logrado también con usted. Esperamos tener la oportunidad de darle una nueva bienvenida, en su próximo viaje a la Ciudad de Salinas. Hasta pronto.!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de noviembre de 2019 mediante dispositivo móvil

No me gustó cómo hotel de playa.
La comida es abundante pero no destacada
La opción all inclusive los tragos son de baja calidad y todo en plástico. (Vasos y platos)
Las habitaciones son buenos
No puede ser que te cobren el WIFI. Es una vergüenza en estos tiempos
Y hay uno que sería libre en recepción; que por supuesto NO funciona.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradecele a Felipe M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
BarceloSalinas, Director General en Hotel Colón Salinas, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2019

En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Barceló Salinas para sus vacaciones, y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros, ya que ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener un pequeño margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos. Todas sus sugerencias ya han sido sometidas a consideración con los miembros de nuestro Staff, para realizar de inmediato las correcciones del caso, y mantener nuestros servicios bajo las normativas establecidas por nuestra cadena. Le pedimos disculpas por cualquier incidente, y de nuevo muchas gracias por compartir sus comentarios. Esperamos poder seguir contando con su preferencia, y convertir sus próximas estancias, en gratas experiencias. Hasta pronto.!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de noviembre de 2019

Fui por un descanso a la playa, pero el clima estaba con poco sol frío para esta época, pero en cambio pasamos un buen rato en el bar del hotel, el Black Marlin con música en vivo. Desayuno satisfactorio, aunque la calidad del almuerzo y cena del "todo incluído" está por debajo de mis expectativas.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Agradecele a Fiorello C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
BarceloSalinas, Director General en Hotel Colón Salinas, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2019

Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos, los cuales contribuyen a una mejor optimización en nuestros servicios. Muchas gracias por su reciente visita, y esperamos tener el gusto de atenderle de nuevo próximamente.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de noviembre de 2019

Recomiendo el sistema "todo incluido" del hotel, es muy conveniente. El hotel es muy bueno, el personal que tienen es de lo mejor, muy amables, atentos y solícitos, prestos para ayudar en cualquier inquietud o necesidad. La comida es bastante buena, tal vez no tan variada, pero de calidad. El desayuno es muy bueno, lo recomiendo. Es un buen hotel para un descanso de fin de semana con su pareja o familia.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Agradecele a FishRaiser
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
BarceloSalinas, Director General en Hotel Colón Salinas, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2019

Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Salinas para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de TripAdvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 15 de noviembre de 2019

Terrible la comida, todo lo que probé era desagradable, te venden un todo incluido y te dan servicio de comida de carcel, sabor a guardado y de mala calidad, no vuelvo nunca, instalaciones en pésimo estado, no han remodelado

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Agradecele a abricenor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
BarceloSalinas, Director General en Hotel Colón Salinas, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2019

Agradecemos sinceramente el tiempo que invirtió en compartir su opinión después de su visita a nuestro hotel Barceló Salinas. Las opiniones de nuestros clientes son de suma importancia para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de servicio en todo momento. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier incidencia que pueda haber podido experimentar durante su estancia. Estamos muy tristes y decepcionados al leer su descontento con las experiencias culinarias, en el Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante en la experiencia de las vacaciones de nuestros huéspedes. Por tanto, nos aseguraremos de tener su opinión en cuenta para mejorar en este aspecto nuestros servicios. Una vez más le damos las gracias por compartir esta valiosa información con nosotros, puede estar seguro de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos recuperar su confianza en nosotros en una próxima estadía.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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