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2 - 7 de 1.683 opiniones
Escribió una opinión el 18 de febrero de 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos dos parejas con hijos a principios de Enero y pasamos en este hotel 5 noches. Empezaré por las cosas que no nos gustaron:
Contratamos por internet una habitación Deluxe que nos la dieron para mis hijas de 9 y 11 años, mi mujer y yo, total 4. Al llegar a la habitación nos encontramos con una habitación muy pequeña para 4. Por cortesía nos ponían una cama al lado de la de matrimonio para dormir una niña y teníamos que compartir la cama de matrimonio mi otra hija, mujer y yo. Finalmente pagamos 250 € mas para cambial a une suite y tener una estancia decente. Esto nos molesto mucho y creemos que es un punto importante que NOVOTEL tiene que corregir en su web de reservas ya que de ninguna forma la habitación reservada es una habitación para 4.
He estado en varios Novotel y este necesita ya una reforma de las instalaciones principales, ascensores lentos y viejos, pasillos envejecidos y falta de limpieza en general.
Lo que nos ha gustado:
Desayuno muy completo con mucha variedad y la piscina grande con tobogán es ideal para los niños.

Fecha de la estadía: enero de 2015
Agradecele a Yaqui M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Patrick J, General Manager en Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort and Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de febrero de 2016
Traductor de Google

Dear Yaqui M,

Thank you for your feedback. Apologize for the tardy reply, however, I have reviewed all comments mentioned to sort of ways to resolve them. Thanks again for sharing your comment. Hope to welcome you back in the near future.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de febrero de 2015

el hotel perfecto para familias las habitaciones bien pero con un poco de reformas mejor ya que tiene sus añitos la piscina perfecta aunque el servicio un poco lento y poco profesional pero en general calidad precio un notable.

Consejo sobre habitaciones: el hotel esta alejado de la ciudad ,aunque tiene un buen servicio de trasporte gratuito,al lado del hotel hay unos cuantos locales con supermercado restaurantes buenos y economicos .
Fecha de la estadía: enero de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a bahias1966
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un viajero de Agoda
Escribió una opinión el 12 de octubre de 2009

Fecha de la estadía: octubre de 2009
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
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Escribió una opinión el 2 de agosto de 2017

Fecha de la estadía: julio de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 2 de agosto de 2017

Fecha de la estadía: agosto de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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