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Swandor Topkapi Palace
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Opiniones (1.956)
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1 - 6 de 1.956 opiniones
Opinión escrita 17 de agosto de 2015

Hemos pasado 4 días en este hotel a finales de Junio/15. Es de grandes dimensiones, como una miniciudad, ya que la extensión donde se ubica es enorme, así que se puede disfrutar de paseos a a través de su interminable extensión. El edificio donde se hubican las habitaciones es extenso y arquitectonicamente muy bonito en especial la zona del comedor que evoca a Topkapi en Estambul. La recepción un poco anticuada, pero correcta y muy espaciosa. La atensión de los empleados muy correcta y amable. Las habitaciones son espacioasas, así como el baño. Todo bastante limplio. Pedí una habitación tranquila y me la dieron a la parte que da al Kremlin Palace. Fue perfecto, por la noche no se oía nada de musica de ninguno de los dos hoteles. Las camas cómodas y el sofá cama un poco duro. Las almohadas perfectas. El all inclusive es muy extenso y tienes bebidas y comida a todas horas, practicamente. Las bebidas alcoholicas, no suelen ser de marca. El bufet tanto de desayuno y cena son amplios. A veces en la cena se repiten cosas, pero como hay tanto donde elegir no es problema, además para 4 días está muy bien. Había mucha gente, pero al ser el espacio tan amplio, no es problema, y la gente por lo general bastante bien y tranquila. Muchas familias con niños. La zona de piscina grande, aunque si quieres tumbona en esta zona, hay que levantarse temprano. En la playa tambien hay tumbonas, donde es más fácil encontrar libres a horas más tardías, y tienen una zona con amplios cojines y parasoles encima del mar, ideal para disfrutar de las vistas. La playa es de arena pequeña y no muy bonita. La temperatura del mar, en esta epoca muy caliente y agradable. La animación diurna y nocturna activa y distraida. También se puede utilizar las instalaciones del Kremlin Palace, así como su restauración. Había menos gente y utilizamos bastante tanto la piscina como los restaurantes a mediodía cerca del mar y las piscinas. El entorno muy especial pues parece que estés en la plaza Roja de Moscú. Ambos hoteles tienes varios toboganes aquaticos, ideales para la diversión de pequeños y grandes. Eso sí no funcionan todas las horas, un par de horas por la mañana a partir de las 10 y otro par por la tarde a partir de las 14h. Sin duda alguna, un lugar que no te deja indiferente por su entorno y el tipo de diversión que se encuentra. Playa, juegos, piscina, buena comida y distracción asegurada todo el día. Mi hija de 12 años lo pasó genial, no se aburrió ni un momento, y desde luego le encantaría repetir. El wifi gratuito solo en recepción, en el resto si quieres se tiene que pagar.

Consejo sobre las habitaciones: Con vistas ruidosas, las traseras más tranquilas. Insonorizadas entre ellas
  • Estadía: junio de 2015, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a Olgazamo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELIF K, Customer Relations Manager en Swandor Topkapi Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de septiembre de 2015
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Dear Guest,

First of all I want to apologize for respond you in English but unfortunately I cannot speak your language. I hope that you will forgive me this.

We are really happy to read you had wonderful time with your family. Thank you very much for your comments about facilities of the hotel. We all look forward to having another opportunity to welcome you in not too distant future.

If you have any further questions or suggestions for Topkapı Palace or another WOW Resort Hotels please do not hesitate to contact me crm@wowresorthotels.com

Best Regards,

Elif Körük
Customer Relations Manager
WOW Resort Hotels

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 26 de noviembre de 2013

Gran hotel, cómodo y tranquilo por lo menos en Noviembre. Un hotel para irse a descansar o a disfrutar con toda la familia.
La habitación estaba muy bien, era grande y la limpiaban todos los días. El restaurante central tenía una variedad enorme de comida y bebidas. La playa era pequeña pero muy bonita y las puestas de sol eran preciosas. Y la piscina central era todo un lujo.
Me encantó y seguramente volveremos.

Consejo sobre las habitaciones: Nuestra habitación daba a una piscina que no era la principal y era muy tranquila.
  • Estadía: noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a carmengloriarelinque
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Your_World_of_Wonder, Manager en Swandor Topkapi Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de noviembre de 2013
Traductor de Google

Dear Mrs. Carmen,

First of all I want to apologize for respond you in English but unfortunately I cannot speak the Italian language. I hope that you will forgive me this.

We are pleased to know that you and your family have enjoyed your vacation in our hotel and we are delighted to have met your expectations. Thank you for the time you were spending in sharing your experience with the Tripadvisor community.

It would be our pleasure if we could welcome you again in the future to experience the most beautiful time of year with you together and if there is anything what we could do for you in advance, please don't hesitate to contact us.

Best Regards

World of Wonder Resorts – Topkapı Palace

If you have any further questions or suggestions for Topkapı Palace or another World of Wonder Resort Hotels please do not hesitate to contact us at seha@wowhotels.com.

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Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estadía: junio de 2018
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Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estadía: mayo de 2018
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SwandorCRM, Guest Relations Manager en Swandor Topkapi Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás
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Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estadía: mayo de 2018, viajó con la familia
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SwandorCRM, Guest Relations Manager en Swandor Topkapi Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás
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