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“Perfecto para familias”
Opinión sobre el WOW Topkapi Palace

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WOW Topkapi Palace
En el puesto n.º43 de 234 hoteles en Antalya
Opinión escrita 9 mayo 2016

Las instalaciones del hotel son increíblemente espectaculares. El hotel es bastante grande y tienes la posibilidad de ir también al otro hotel, el kremlin. La decoración del hotel es una pasada. Las habitaciones son muy sencillas para lo que cuesta el hotel, pero están limpias. Lo único malo son los ruidos de los extractores que se oían bastante. Solicitamos cambio de habitación y la verdad es q se oían desde cualquier habitación. Es un hotel tan completo, que no hay necesidad de salir ni de ir a ningún sitio. La gente, el personal es maravilloso, cabe destacar a Ruya Ergul , y a Yasar Bostan. Nos dieron un trato exquisito, son personas maravillosas.
Los restaurantes están muy bien, hay varios restaurantes temáticos, y según los días que vayas, te da tiempo a todos, pero sí que es cierto, q necesitas tiempo para verlo todo. Nosotros estuvimos 10 días y se nos hizo corto.
El buffet es lo único que no nos gustó. Es muy repetitivo, y aunque el encargado se pasaba el día dando vueltas por allí con sus zapatillas del F.C Barcelona, eso parecía, que solo daba vueltas. Tuvimos problemas para el tema de las comidas del bebé (ya que viajábamos con un niño y un bebé de 1 año recién cumplido). Los sabores son muy diferentes y sus horarios también. Repetíamos una y mil veces sus horas, y nada, en la hora de la comida te sacaban las frutas y en las frutas el puré o muchas veces una sopa (que tenía sabores muy raros para el bebé). Ruya se esforzó mucho por ayudarnos y lo dejaba dicho y apuntado todos los días, pero era imposible. No conseguíamos nada. El caso es que muchos de ellos no sabían inglés en el comedor, y nos era imposible explicarnos. Por eso, nos resultó muy desfavorable en ese sentido.
El wifi sólo había en la recepción, lo demás pagando, y era un poco rollo...
La zona de la playa es muy espectacular y muy bonita. Hay una zona de relax muy agradable.
Por lo demás, es un sitio fantástico.

Consejo sobre las habitaciones: Al lado de la piscina interior
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: agosto de 2015, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a JanireyPedroOkondo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELIF K, Customer Relations Manager en WOW Topkapi Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 mayo 2016
Traductor de Google

Dear Mrs. Janiery,

First of all I want to apologize for respond you in English but unfortunately I cannot speak your language. I hope that you will forgive me this.

I would like to thank you for your feedback you shared with us on Tripadvisor.
We are really glad to hear that our staff was able to satisfy your needs and exceeded your expectations with team members. We are glad to hear that Rüya and Yaşar to make your stay a memorable experience. Your compliments will be shared to all staffs to encourage them to continue their hard working to bring up more guest satisfaction. I will share or management team which you mentioned in your review .When you decide to visit one of our hotels again, it would be my big pleasure to support you in your wishes. Just send me an E-Mail and I will organize everything for you what is in my possibility. We look forward to having the opportunity to welcome you again and serve you as you deserve.

I hope you will consider staying at WOW Kremlin Palace again on future trips to Antalya.

If you have any further questions or suggestions for WOW Kremlin Palace or another WOW Resort Hotels please do not hesitate to contact me at crm@wowhotels.com

Best Regards,

Elif Körük
Customer Relations Manager
WOW Resort Hotels

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1 - 5 de 1.898 opiniones

Opinión escrita 17 agosto 2015

Hemos pasado 4 días en este hotel a finales de Junio/15. Es de grandes dimensiones, como una miniciudad, ya que la extensión donde se ubica es enorme, así que se puede disfrutar de paseos a a través de su interminable extensión. El edificio donde se hubican las habitaciones es extenso y arquitectonicamente muy bonito en especial la zona del comedor que evoca a Topkapi en Estambul. La recepción un poco anticuada, pero correcta y muy espaciosa. La atensión de los empleados muy correcta y amable. Las habitaciones son espacioasas, así como el baño. Todo bastante limplio. Pedí una habitación tranquila y me la dieron a la parte que da al Kremlin Palace. Fue perfecto, por la noche no se oía nada de musica de ninguno de los dos hoteles. Las camas cómodas y el sofá cama un poco duro. Las almohadas perfectas. El all inclusive es muy extenso y tienes bebidas y comida a todas horas, practicamente. Las bebidas alcoholicas, no suelen ser de marca. El bufet tanto de desayuno y cena son amplios. A veces en la cena se repiten cosas, pero como hay tanto donde elegir no es problema, además para 4 días está muy bien. Había mucha gente, pero al ser el espacio tan amplio, no es problema, y la gente por lo general bastante bien y tranquila. Muchas familias con niños. La zona de piscina grande, aunque si quieres tumbona en esta zona, hay que levantarse temprano. En la playa tambien hay tumbonas, donde es más fácil encontrar libres a horas más tardías, y tienen una zona con amplios cojines y parasoles encima del mar, ideal para disfrutar de las vistas. La playa es de arena pequeña y no muy bonita. La temperatura del mar, en esta epoca muy caliente y agradable. La animación diurna y nocturna activa y distraida. También se puede utilizar las instalaciones del Kremlin Palace, así como su restauración. Había menos gente y utilizamos bastante tanto la piscina como los restaurantes a mediodía cerca del mar y las piscinas. El entorno muy especial pues parece que estés en la plaza Roja de Moscú. Ambos hoteles tienes varios toboganes aquaticos, ideales para la diversión de pequeños y grandes. Eso sí no funcionan todas las horas, un par de horas por la mañana a partir de las 10 y otro par por la tarde a partir de las 14h. Sin duda alguna, un lugar que no te deja indiferente por su entorno y el tipo de diversión que se encuentra. Playa, juegos, piscina, buena comida y distracción asegurada todo el día. Mi hija de 12 años lo pasó genial, no se aburrió ni un momento, y desde luego le encantaría repetir. El wifi gratuito solo en recepción, en el resto si quieres se tiene que pagar.

Consejo sobre las habitaciones: Con vistas ruidosas, las traseras más tranquilas. Insonorizadas entre ellas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: junio de 2015, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a Olgazamo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELIF K, Customer Relations Manager en WOW Topkapi Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 septiembre 2015
Traductor de Google

Dear Guest,

First of all I want to apologize for respond you in English but unfortunately I cannot speak your language. I hope that you will forgive me this.

We are really happy to read you had wonderful time with your family. Thank you very much for your comments about facilities of the hotel. We all look forward to having another opportunity to welcome you in not too distant future.

If you have any further questions or suggestions for Topkapı Palace or another WOW Resort Hotels please do not hesitate to contact me crm@wowresorthotels.com

Best Regards,

Elif Körük
Customer Relations Manager
WOW Resort Hotels

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 26 noviembre 2013

Gran hotel, cómodo y tranquilo por lo menos en Noviembre. Un hotel para irse a descansar o a disfrutar con toda la familia.
La habitación estaba muy bien, era grande y la limpiaban todos los días. El restaurante central tenía una variedad enorme de comida y bebidas. La playa era pequeña pero muy bonita y las puestas de sol eran preciosas. Y la piscina central era todo un lujo.
Me encantó y seguramente volveremos.

Consejo sobre las habitaciones: Nuestra habitación daba a una piscina que no era la principal y era muy tranquila.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a carmengloriarelinque
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Your_World_of_Wonder, Manager en WOW Topkapi Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 noviembre 2013
Traductor de Google

Dear Mrs. Carmen,

First of all I want to apologize for respond you in English but unfortunately I cannot speak the Italian language. I hope that you will forgive me this.

We are pleased to know that you and your family have enjoyed your vacation in our hotel and we are delighted to have met your expectations. Thank you for the time you were spending in sharing your experience with the Tripadvisor community.

It would be our pleasure if we could welcome you again in the future to experience the most beautiful time of year with you together and if there is anything what we could do for you in advance, please don't hesitate to contact us.

Best Regards

World of Wonder Resorts – Topkapı Palace

If you have any further questions or suggestions for Topkapı Palace or another World of Wonder Resort Hotels please do not hesitate to contact us at seha@wowhotels.com.

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Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿En qué consiste?
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Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿En qué consiste?
¿Querés ver las traducciones automáticas?
Opinión escrita 5 semanas atrás

  • Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre WOW Topkapi Palace

Dirección: 442 Tesisler Caddesi, Antalya 07110, Turquía
Número de teléfono:
Ubicación: Turquía > Costa mediterránea de Turquía > Provincia de Antalya > Antalya
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Estacionamiento gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.º  8 de hoteles y resorts más populares en Antalya
N.º  29 de hoteles en la playa en Antalya
N.º  31 de hoteles de spa en Antalya
N.º  41 de hoteles de lujo en Antalya
Rango de precios: $ 2.396 - $ 9.738 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — WOW Topkapi Palace 5*
Cantidad de habitaciones: 908
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Topkapi Palace
Wonder World
Topkapi Palace Antalya

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