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1 - 6 de 3.605 opiniones
Opinión escrita 10 de mayo de 2015

Nos alojamos en este hotel no por decisión propia sino porque el Jiva Beach anuló nuestra reserva 2 días antes de la llegada.
Lo peor para nosotras fueron los horarios de comidas:helados sólo hasta las 17h, en el snack bar tenían unos horarios muy concretos en lugar de tener comida a cualquier hora como es habitual en los TI;y en los restaurantes temáticos sólo podía entrarse a las 19 o 19.30h. Es decir, todo enfocado al turismo de Europa del norte
La habitación estaba bien pero muy escasa en iluminación y en enchufes.
En general todo correcto pero yo le daría 3 estrellas y no 5

  • Estadía: mayo de 2015, viajó con amigos
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a Esther A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nurkaya G, General Manager en Club Tuana Fethiye, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de mayo de 2015

Estimado Esther A,

Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos a cerca de su estancia en el Majesty Club Tuana Park. Entendemos su sentimientos totalmente. Si tuvo un plan la cual ha cambiando. Por eso, es un muy normal sentirse asi. Le agradecemos sus comentarios y puede haber diffirent ejemplos. También compartiremos sus experiencias con el departamento relacionado. Sin embargo estamos tristes escuchar tus vacaciones con nosotros no arriba a su satisfacción. Nos gustaría mencionar que tenemos una operación de tiempo completo que seguir 24 horas. Normalmente servicio de helados está dando cada otro día a la hora de la cena. En segundo lugar el servicio de snack empieza a las 12.30 y cierre 17.30. Nos sirven gran variedad de comida en servicio de snack que se pueden disfrutar cerca de cuatro horas. Ademas los restaurantes temáticos por lo general comienzan su operación en el tiempo de noche. Nos gustaría mencionar que nuestro concepto del hotel es Ultra-Todo İnclusive y tiene Cinco Estrella que ha sido registrada con el estado y aceptada por todas las agencias y compañías del turismo, también nuestro servicio y toda la operación están bajo el control de la compañía del auditor profesional. Sin embargo como nuestro objetivo es satisfacer a todos nuestros invitados recogeremos su revisión a la consideración.
Gracias por compartir tu experiencia en nuestro hotel.Esperamos volver a recibirle en el Majesty Club Tuana Park en un futuro.
Saludos cordiales,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original
Opinión escrita 6 de agosto de 2008

Elegimos el Majesty Tuana Hotel de Turquía como destino para nuestra luna de miel a finales de julio y no nos decepcionó, sobre todo por cómo estaba decorada la habitación cuando llegamos, aunque el complejo tenía ciertos defectos. La parte positiva es que la habitación era una maravilla, presentaba un alto nivel de higiene y el personal era muy simpático, aunque a veces nos costaba conseguir lo que les pedíamos. El ambiente es precioso y estuvo bien tener dos piscinas, una para relajarnos y otra más llena de gente para actividades y diversión... La comida del buffet del restaurante principal estaba muy buena, pero a veces era un poco repetitiva, sobre todo porque sabías que el almuerzo del día siguiente era normalmente el menú de la noche anterior... Recomiendo mucho probar los dos restaurantes de especialidades (el de pescado y el de Anatolia). Lo malo es que la playa privada no es una de las mejores, el agua se llena bastante de algas ciertos días... Un queja importante es que estaba muy poco dirigido a los ingleses... (hablamos con una familia que se cambió a otro hotel porque su hijo se sentía relegado por ser el único inglés)... Nuestra empresa de vacaciones nos dijo que era el primer año que contaba con este hotel y se notaba... Gran cantidad de huéspedes son alemanes y rusos, y aunque nos encanta mezclarnos con gente de diferentes nacionalidades y culturas, su comportamiento no es el deseado... Empujar en las colas sin disculparse fue toda una prueba de paciencia para mí a veces, e intentar grabar un espectáculo de animación por la noche para el recuerdo y que se te meta en medio una familia rusa con su cámara de vídeo, nos fastidió mucho... No obstante el Equipo de Animación era algo especial, son estupendos en lo que hacen y se merecen que se les reconozca mucho el mérito... Nosotros queríamos explorar partes del suroeste de Turquía y nos lo pasamos bien, pero si no te gusta salir del hotelmucho, el Tuana es el sitio al que debes ir. Muchas gracias, Majesty Tuana, por los recuerdos de nuestra luna de miel, nos gusta el país entero y consideramos volver muy pronto. ¡Gracias!

Agradecele a letyourselfgo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Opinión escrita Hace 6 días mediante dispositivo móvil

Estadía: septiembre de 2018, viajó en pareja
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Opinión escrita 1 semana atrás

  • Estadía: septiembre de 2018, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
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aysenobuz, Guest Relations Manager en Club Tuana Fethiye, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 6 días
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Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estadía: septiembre de 2018, viajó en pareja
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aysenobuz, Guest Relations Manager en Club Tuana Fethiye, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 6 días
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