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1 - 6 de 1.743 opiniones
Escribió una opinión el 3 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Pasamos 4 días en este hotel. Desde que llegamos la atención fue buena pero podía mejorar ya que en el personal nadie habla español y entienden inglés solamente.
El complejo es hermoso, la ubicación excelente, y las habitaciones enormes y muy completas ya que son tipo apart. La variedad de comida es amplia y todo es rico. Siempre todo está limpio e impecable. Y en la recepción Subhash y Thuwib fueron muy amables y atentos.
Lo malo fue que todos los días nos faltó algún tipo de toalla/bata. El wifi se paga y el año inclusive tiene horas limitadas.

Estadía: enero de 2018, viajó con la familia
Agradecele a Maca M
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AmrAhmedHotelManager, Hotel Manager en Al Hamra Residence & Village, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de enero de 2018
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Dear Guest,

Greetings to you!

Thank you for taking the time to write a review on TripAdvisor further to your experience at Al Hamra Residence and Village.

I am delighted to read that you enjoyed your stay with us and had a magnificent trip. We appreciate your recommendation for our resort as ideal for holiday. Thank you for your comments for the Hotel and the staff to be courteous and friendly. I would like to extend my exceptional gratitude for the positive feedback though. With pleasure we shared your review already with our entire team especially to Subhash and Thuwib to show them that their efforts were well treasured.

Nevertheless, we have gone through also your adverse feedback and forwarded to the concerned department to work on improving our experiences based on that.

We look forward to welcoming you once again for a memorable beach holiday in Ras Al Khaimah.

Best Regards,
Amr Ahmed, Hotel Manager

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Escribió una opinión el 13 de marzo de 2015 mediante dispositivo móvil

Se trata de un resort, amplio, confortable y con buenas instalaciones. Nuestra habitación estaba bien y el desayuno tipo bufet era bastante completo.

La única pega era el WIFI, de pago y bastante caro...

Estadía: marzo de 2015, viajó en pareja
Agradecele a glezma2002
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AmrAhmedHotelManager, Hotel Manager en Al Hamra Residence & Village, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de abril de 2015
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Dear Guest,

Thank you for review on your recent holiday with us.

We are happy to read that you found the facilities adequate and the room and breakfast to be fine.

We have noted your comments on the internet and are working to improve the same. Kindly be assured that your compliments have been shared with the entire team.

We look forward to welcoming you again for a memorable beach holiday on the shores of Ras Al Khaimah.

Best Regards,
Amr Ahmed, Hotel Manager

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Escribió una opinión el 3 de agosto de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
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AmrAhmedHotelManager, Hotel Manager en Al Hamra Residence & Village, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 2 de agosto de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
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AmrAhmedHotelManager, Hotel Manager en Al Hamra Residence & Village, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 2 de agosto de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AmrAhmedHotelManager, Hotel Manager en Al Hamra Residence & Village, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de agosto de 2017
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