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LunadeCristal
Provincia de Buenos Aires, Argentina

una ubicación tranquila en el centro , cercana a todo, muy bueno para una estadía agradable . Atención excelente.

Opinión sobre el Royal Hotel
4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 4 de mar de 2024
super bien ubicado , en la avda Flores , caminando pocas cuadras tranquilas accedes a sitios históricos, a Buquebus, a Teatro El bastión del Carmen, al centro histórico y atracciones . Cercanía inmediata a restaurants, heladerias, supermercados etc.
Habitaciones con placard , excelentes sillones y camas con sommnier y almohadas mullidas, funciona el aire, la tv, el teléfono...pileta y solarium , Desayuno internacional completo, muy buena atención y cordialidad de propietario y personal . Brindan cortés asistencia en todo lo que necesitas durante la estadía.
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Consejo sobre las habitaciones: preavise lo que necesita en su estadía, se anticiparán para acercarle lo mejor para una grata...
Tipo de viaje: Viajé con amigos
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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1 - 6 de 621 opiniones
Escribió una opinión el 28 de agosto de 2023

No lo recomindo. Habitaciones muy chicas, las mas antiguas, son diminutas, paredes sucias, se escucha todo del pasillo y de las otras habitaciones, el ascensor hace mucho ruido, mobiliario viejisimo, el colchon de terror, un flan... el aire acondicionado un solo ruido, el baño tiene olor a caño permanente. Las habitaciones del fondo, son mas grandes, pero igual de horribles, se escuchan todos los ruidos de pasillo y habitaciones linderas, la moquette un desastre, todo muy viejo, no tiene frigobar, no tiene toma corriente, no funciona la calefaccion, el aire hace ruido, la pileta del baño rajada, colchones y almohadas en muy mal estado.
No pienso volver.

Consejo sobre habitaciones: No debería estar habilitado, es tan viejo que ya no es adminisble alojarse en esas condiciones
Fecha de la estadía: agosto de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a Eduardo M
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Maru Castro, Ventas en Royal Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de agosto de 2023

Lamentamos su tan mala experiencia con nosotros, ante esto solo me resta decirle que definitivamente no es un hotel de 3 estrellas lo que busca, sino algo de mayor categoría. Nosotros no tenemos categoría , son todas estándar y no es común este tipo de comentarios pero todos nos ayuda a seguir creciendo, le agradecemos de todos modos.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de julio de 2023 mediante dispositivo móvil

¡¡¡No lo recomiendo!!! Este hotel definitivamente no es un hotel de 3 estrellas. La suite es terrible, no coincide con la tarifa diaria - el suelo está alfombrado y tiene un olor muy fuerte, los que son alérgicos se sentirán muy mal si duermen allí. La ropa de cama ciertamente no se lava ni se cambia con frecuencia, ya que también tiene un olor fuerte. no hay enchufes en la habitación, así que tuve que dejar mi celular cargándose en el baño y para aquellos que tienen el sueño ligero es terrible porque puedes escuchar el ruido del pasillo y otras habitaciones además del ruido de la calle. el aire acondicionado hace mucho ruido y no refresca la habitación. Toda la habitación en sí tiene un olor sumamente fuerte, a algo polvoriento y viejo, salgo de allí estornudando, con picazón intensa en los ojos y la cara. fue una de las peores experiencias de hospedaje para mí. ni siquiera vale USD 30.

Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Anamloliveir
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Maru Castro, Ventas en Royal Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de julio de 2023

Lamentamos su mala experiencia, no es común recibir este tipo de comentarios habitualmente, pero lo tendremos en cuenta. Lo que si debo destacar que si se cambian y se lavan como corresponden la ropa de cama como así también la limpieza de las mismas. Capaz tiene que ver con su alergia lo que le genero su inconveniente y talvez hizo generar todos esos detalles que menciona. Recibimos mucha gente y como le digo no es algo que se reciba a menudo este tipo de cosas.
Quedamos a las ordenes cualquier cosa

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Escribió una opinión el 2 de julio de 2023

Visitamos Colonia con un paquete de Buquebus que incluía alojamiento en este hotel.
La ubicación es muy buena, el personal siempre muy amable y el desayuno es variado.
Si bien la habitación es pequeña y tiene lo justo y necesario. En el pasillo hay una heladerita y una pava eléctrica para usar. También hay una cocina con mesas en el primer piso.
Muy buena opción para estadías cortas.

Fecha de la estadía: junio de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
24  Agradecele a Lucia B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maru Castro, Ventas en Royal Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de julio de 2023

Le agradecemos sus comentarios y será un placer recibirlos cuando guste.

sds

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Escribió una opinión el 5 de abril de 2023

El personal de recepción muy atento. Disponen de habitaciones cuádruples. En una de las plantas hay para calentar comida, por si te quieres traer algo de fuera. Está muy bien situado. En una calle con muchos restaurantes

Fecha de la estadía: abril de 2023
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a GemaPat
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maru Castro, Ventas en Royal Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de junio de 2023

Le agradecemos sus comentarios y los esperamos cuando gusten.

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Escribió una opinión el 16 de febrero de 2023 mediante dispositivo móvil

La limpieza del hotel deja mucho que desear. Solo se preocupan del 1er piso, el resto del edificio es viejo y deberían con mayor razón preocuparse de la mantención. El internet también es muy malo, en el piso 6 prácticamente no funciona el wifi, avisé a recepción y me dijeron que me conectara a pesar de que decía que era una conexión poco segura, ni siquiera tenías que poner clave. No me gustó para nada eso.

Consejo sobre habitaciones: Los empleados son amables, pero les falta más preocupación en la limpieza. El desayuno es lo mejor que tienen, variado y muy rico.
Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a Nomad17258471844
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Maru Castro, Ventas en Royal Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de marzo de 2023

Estimada, lamentamos la mala experiencia, Nose cuando estuvo con nosotros pero en cada habitación hay carpetitas con las claves de wifi por piso para una mejor señal. La limpieza es a nivel general, talvez necesitaba un poco pero es una queja poco común porque trabajamos mucho en eso, de todas maneras le agradecemos su comentarios para poder seguir trabajando.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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