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“Excelente”
Opinión sobre el Hotel Esperanza & Artemisa Spa

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Hotel Esperanza & Artemisa Spa
En el puesto n.º24 de 30 hoteles en Colonia del Sacramento
Opinión escrita 30 noviembre 2012

Excelente atención, excelente servicio, personal con gran predisposición a colaborar con el pasajero y a solucionar hasta los mas mínimos inconvenientes que les permitan sus posibilidades e instalaciones cómodas , sencillas y acogedoras. Volvería sin dudarlo!!!!!

  • Estadía: enero de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
60  Agradecele a Washington61
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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112 - 116 de 201 opiniones

Opinión escrita 23 noviembre 2012

nos gusto mucho, el lugar es muy agradable, a pesar de estar en la principal av. es silencioso y fresco, se descansa mucho, el desayuno es adecuado, la tv cable ofrece muchos canales, no se necesita la atencion de muchas personas ya que todo lo tenes a mano, las instalaciones son lo que muestra en la pagina web ni mas ni menos por eso recomiendo que antes de ir la miren asi no les pasa lo que a Matias ya que de todo lo que expone como negativo en ningun momento fue ofrecido por el hotel.-

Consejo sobre las habitaciones: dan a la calle y tienen balcon exelente
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: noviembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
54  Agradecele a Fabian E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 25 julio 2012

Para empezar el hotel esta muy mal señalizado. Al llegar al lugar es difícil identificar la entrada. El hotel es pequeño, descuidado. 
Aparentemente el edificio donde esta emplazados es un monumento histórico patrimonio de la humanidad, pero lo raro es que ha sufrido adaptaciones que no respetan ese privilegio. Estas adaptaciones muy lejos de contribuir al confort, denotan desidia y poca inteligencia. 

Al llegar uno cae en la cuenta algunos detalles. La mujer que hace las veces de botones ( que es la misma que sirve el desayuno) difícilmente por su contextura física pueda levantar una valija, menos aun subirla un piso por escalera ya que el hotel no cuenta con ascensores. la puera de la habitación se abre y cierra con llave ( no con tarjeta) y lo de "cierra" es un decir ya que la puerta de la habitación 11 donde nos hospedamos no cerraba, y con "no cerraba" me refiero a que se habría sola aun con una vuelta de llave. Otro detalle, la llave esta acompañada por un llavero que Por peso y dimensiones difícilmente pueda llevarse en un bolsillo

El hotel cuenta con caja de seguridad también con llave (el costo en caso de perderla es de 50 u$s. El baño es pequeño, incomodo mal diseñado, con la puerta que habre hacia el lado incorrecto por lo que abrir puerta estando adentro es una tarea titanica ( mas aun si uno es de contextura grande). Aun si uno fuera flaco ducharse si chocar los codos contra la pared  o la cortina se vuelve una odisea. dicho sea de paso. al abrir la ducha me quede con la canilla en la mano, y el depositó del baño aun hoy, a días de mi partida debe seguir cargando, ya que durante mi estadía nunca corto.

Cuenta con aire acondicionado frio y tv LCD 15 pulgadas con gran variedad de canales. Pese a que en la pagina web dice que la pileta es al aire libre y sin climatizar al momento de nuestra llegada (julio 2012) la habian cerrado y climatizado. Para mejorar el tema de la ventilacion de la pileta ya que se acumula tanto vapor que es casi imposible ver a quien uno tiene al lado. Algo para nosotros imperdonable es que no haya una persona encargada de vigilar y cuidar la pileta. Cuando fuimos nos encontramos con que llego un matrimonio con chicos que pese a las reducidas dimenciones de la picina se puso a jugar con pelotas e inflables, chapotear y saltar. Deberia haber alguien encargado de indicar, (en caso de pasajeros desubicados) que el mismo derecho que tienen ellos a disfrutar lo tienen los demas huespedes a descanzar y relajarse en la pileta sin ser golpeados por pelotas o salpicados constantemente. Sin contar el riezgo que implica los chicos entrando y saliendo de la pileta, corriendo por el borde sin que un guardavidas lo prohiba. el ingreso a la pileta no cuenta con baranda de seguridad, y la iluminación recuerda al reservado de un local bailable. Una de las esquinas de la pileta hace las veces de yacusi... afortunado el que puede disfrutarlo ya que siempre esta ocupado por chicos. 

El hotel no cuenta con vestuarios, solo una pequeña ducha donde es imposible mantener la ropa seca como para cambiarse. En caso de querer cambiarse antes de subir a la habitacion hay que hacerlo en un pasillo a la vista de todo el mundo. Si usted es pudoroso o el nudismo no es lo suyo, no se preocupe, tiene la opcion de subir por escalera los dos pisos que separan la pileta de las habitaciones. Atravezar el lobby semidesnudo y todo mojado, devolver la toalla que le dieron (como le solicitan al entregarsela) coger la llave para luego si subir y darse una ducha en la habitacion, por supuesto, con la puerta abierta y siempre y cuando no se quede con la canilla en la mano)

El desayuno es pobre, el cafe insulso, la atencion desganada y el gimnasio no merece llamarse gimnasio. Las maquinas son viejas, las bicicletas electricas estan rotas y se desarman al intentar pedalear.

Todo el hotel esta innundado por un insoportable olor a humedad desde la entrada a las habitaciones pasando por todos y cada lugar.

No cuentan con estacionamiento y al consultar a la encargada sobre si habia o no, nos indico de mala manera que la estacionaramos en la calle que era lo que habia. Esa fue la actitud con la que nos recibió.

Una duda mas.... los dueños del hotel saben lo que es un SPA..?? parece que no.

En resumen, ante la posibilidad de ir a este hotel le aconsejo acampar a la orilla del rió, seguramente estará mas cómodo.... un mas cerca de un patrimonio historico.

Consejo sobre las habitaciones: Este hotel carece de buenas habitaciones .
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: julio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
8  Agradecele a Matias N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 12 julio 2012

Nos gusto mucho, muy limpio y bien atendido por la sra Alicia.
Como defecto diria que el agua caliente se termina rapidamente. Volveria a ir.
Es cierto las tostadas se queman por que el yostador no tiene regulador .....
Buena ubicacion!

  • Estadía: abril de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
47  Agradecele a princesaargentina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 20 junio 2012

ubicación ideal para recorrer el casco histórico a pie que es hermoso y con acceso a el city tour en la esquina para poder subir y bajar en el lugar que más te gusta

  • Estadía: septiembre de 2011, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
41  Agradecele a mariaagro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Hotel Esperanza & Artemisa Spa

Dirección: Av. Gral. Flores 237, Colonia del Sacramento 70000, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Colonia > Colonia del Sacramento
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Servicio de habitación Spa Piscina
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles de spa en Colonia del Sacramento
Rango de precios: $ 1.019 - $ 1.918 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Esperanza & Artemisa Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 39
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Esperanza & Artemisa Colonia Del Sacramento
Hotel Esperanza And Artemisa Spa
Hotel Esperanza & Artemisa Spa Uruguay/Colonia Del Sacramento

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