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fernando f
Buenos Aires, Argentina

Una muy mala inversión

Opinión sobre el Rio Ancho Gourmet Lodge
2,0 de 5 burbujasOpinión escrita 13 de ene de 2020
El lugar es realmente bonito y prolijo,de buen gusto.Pero está ubicado en el medio de la pampa uruguaya (entre campos y más campos con muy escasa señalización y sin luz nocturna en los caminos adyacentes) siendo realmente dificil salir y volver cuando uno quiere visitar Colonia del Sacramento,todo da para perderse..Marcelo,su propietario,es una persona muy educada pero no puede atender el Lodge como dueño,como camarero,como encargado de piscina,como gerente del establecimiento,etc,etc...todo por whatsapp.Resulta una metáfora que se muestre cada día al servicio del huesped ya que no ofrece absolutamente nada de manera espontánea y natural.A las 24 horas de haber llegado nos retiramos con una profunda incomodidad.Pensamos que no es correcto carecer de un menú impreso por más que nos expliquen que no imprimir en papel es una política de conservación del medio ambiente.Nos parece extremadamente caro para lo que ofrece...muy poco por u$s 275 por noche.Fuimos muy felices de volver a alojarnos en el Sheraton Colonia,ahora Marriott,con una oferta general impecable.No recomendamos alojarse en Rio Ancho de ninguna manera.
Fecha de la estadía: enero de 2020
2,0 de 5 burbujasCalidad/precio
2,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
chelo6550, Owner en Rio Ancho Gourmet Lodge, respondió a esta opinión
Respuesta de 10 de feb de 2020
Estimado Fernando. Gracias por sus comentarios. Rio Ancho ofrece una experiencia de inmersión en la naturaleza y desconexión de la cotidianidad con todas las comodidades de un hotel de calidad internacional. Nuestro servicio es personalizado, valorando la privacidad de nuestros huéspedes, el silencio, el cuidado del medio ambiente y la búsqueda de hacerlos sentirse como en casa.
Entendemos que nuestros valores pueden no coincidir con los suyos.
Estar atentos a nuestros huéspedes, y en este caso percibir su incomodidad hizo que pudiéramos ofrecerle cancelar sin cargo su reserva y sugerirle otro tipo de alojamiento.
Lamentamos no haber acompañado su descanso desde el primer día.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 65 opiniones
Escribió una opinión el 30 de noviembre de 2019

Un oasis en la naturaleza. Espléndida estancia, exquisitamente decorada. Amplia vista al río. Habitación gigante con todo lo que podes esperar y más. Senderos, Playa, Selva. Y excelentes anfitriones hicieron muy confortable y placentera esta breve estadía

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Agradecele a silrica
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 20 de abril de 2019

Es un lugar en el que te podes sentir cómodo, como en casa. El hotel tiene una vista hermosa al río, se puede desayunar o merendar, o simplemente estar, viendo las bellezas del cielo reflejadas en el río. El servicio de hotelería es increíble, se ven detalles perfeccionistas y de buen gusto en todos los sectores del hotel.
La comida es de calidad Gourmet, saludable y riquísima!
Pude abrir mis sentidos y disfrutar de todos de ellos, siempre aromas deliciosos, a verbena fresca en las habitaciones, y de comida rica en el comedor, la vista es maravillosa, y el sonido del río y los grillos por la noche me hacían sentir libre y plena. Les recomiendo a todos esta experiencia!!!!

Consejo sobre habitaciones: mucha tranquilidad y confort
Fecha de la estadía: abril de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a Dream734393
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 5 de marzo de 2019

El único problema que encontramos es que tener que volver a la realidad después de pasar unos días ahí. El lugar es realmente soñado en cuanto al paisaje, la comodidad, el mobiliario, el servicio, todo. Párrafos aparte: la playa solitaria y la comida también. Las fotos y la publicidad no mienten. Es sentirse en casa en un lugar de ensueño. Federico y Miriam te hacen sentir así.

Consejo sobre habitaciones: Solo tiene 3 habitaciones. Nosotros fuimos a la más pequeña y estuvimos muy cómodos
Fecha de la estadía: marzo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a mfelderp
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 6 de febrero de 2019

Un lugar hermoso, 100% recomendable. Lujo, rusticidad y naturaleza conviven perfectamente en Rio Ancho. Las habitaciones son super comodas y los espacios comúnes remiten a la calidez de la casa de uno. La playa esta limpia, en excelentes condiciones desde donde se pueden ver los atardeceres mas hermosos de Colonia.
Punto aparte para la comida; la gastronomía en Rio Ancho es un tema muy importante, cuentan con una carta excelentemente creativa, variada y sustentable; cocinan con productos de su propia huerta y de huertas y productores locales, manteniendo un sabor y una frescura en sus platos difícil de igualar.Ver mi reseña de restaurant en:

https://www.tripadvisor.com.ar/Restaurant_Review-g298066-d7349347-Reviews-Rio_Ancho_Gourmet_Lodge-Colonia_del_Sacramento_Colonia_Department.html

Resumiendo, si alguna vez tienen la oportunidad de ir a Colonia, no duden en parar en Rio Ancho.

Consejo sobre habitaciones: Todas las habitaciones tienen vista al río y al bosque. Elijas lo que elijas, no te vas a equivocar.
Fecha de la estadía: febrero de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a slpkslpkslpk
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 18 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Pocos lugares han logrado en mi la necesidad de volver. Las habitaciones soñadas con una ambientación cinematográfica, son imposibles de olvidar. La calidez de la atención durante la estadía es otro punto muy a favor que hoy en día pocos lugares suelen valorar. Los atardeceres en la playa con arena blanca contemplando los colores de Febo como si fuera una paleta de Van Gogh, sin dudas es una imagen q me va acompañar durante mucho tiempo. Deleitarse con los sabores exquisitos de la cocina es una experiencia celestial. Vuelvo a Rio Ancho, siempre vuelvo.

Fecha de la estadía: enero de 2019
Agradecele a 247marielal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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