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Eloisa Royal Suites
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Goldberry Suites & Hotel(Lapu Lapu)(¡Excelente relación precio/calidad!)
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Dulcinea Hotel and Suites(Lapu Lapu)(¡Excelente relación precio/calidad!)
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Abaca Boutique Resort(Lapu Lapu)(¡Excelente relación precio/calidad!)
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Opiniones (524)
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3 - 8 de 524 opiniones
Opinión escrita 13 de diciembre de 2016

Hice una reserva por booking un día antes de alojarme en este hotel. 10 minutos después de la reserva solicité la anulación de la misma y no recibí respuesta alguna. Aún así llamé por teléfono y no me dijeron nada claro, aun a pesar de haber reservado la habitación durante solo 10 minutos. Me ha pasado lo mismo en alguna ocasión y nunca me habían cobrado por no prestar un servicio, no puedo entender que lo hiciesen.

  • Estadía: diciembre de 2016, viajó en pareja
    • Servicio
Agradecele a Juan_Rubio_Vela
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Christabel A, Front Office Manager en Eloisa Royal Suites, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de enero de 2017
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Dear Mr. Juan Rubio,

Thank you very much for sharing your experience here in our hotel with regards to our reservations and allowing us to recognize our areas for improvement. We would like to further investigate about what happened in order for us to give you a much better service the next time. We would greatly appreciate it if you can send the details of your concerns at fom@eloisaroyalsuites.com during your most available time.

Best Regards,

Christabel Almeda
Front Office Manager

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Opinión escrita 18 de diciembre de 2015

Paramos solamente una noche cuando llegamos al Aeropuerto. Nos fueron a buscar al aeropuerto sin ningún costo. La atención buenísima! las habitaciones por lo que uno paga están muy bien! Hicimos noche allí para luego irnos a Panglao.

  • Estadía: noviembre de 2015, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Solana G
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Rob Yee P, COO en Eloisa Royal Suites, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de diciembre de 2015
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Dear Guest,

Thank you very much for sharing your great experience. I was delighted to read that your experience was positive and that you enjoyed your stay in Eloisa Royal Suites.
It is always important to us to meet our guest’s expectations.
It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay.

Hoping to see you back very soon,
Kind Regards
Rob Yee Perez

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Opinión escrita 6 de diciembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Servicio excelente y superatento. La habitación es un poco pequeña pero muy bien organizada y con todas comodidades: amenities, tv x cable, a/a, teléfono, varios cargadores, tetera, agua...
Tiene además shuttle para el aeropuerto incluido y te aconsejan en todo.
El desayuno bufet esta bastante bien.

Estadía: diciembre de 2015, viajó en pareja
Agradecele a joseba69
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Rob Yee P, COO en Eloisa Royal Suites, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de diciembre de 2015
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Dear guest,
Thank you so much for your very nice review after your stay in Eloisa Royal Suites.
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and that we could cater your expectations, especially regarding our service , our staff and the food we offer. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay.

Please visit us soon again, we appreciate each word. We definitely look forward to hosting you again.

Kind Regards
Rob Yee Perez
COO
Eloisa Royal Suites and Hotels

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Opinión escrita 1 de noviembre de 2015

Me aloje una noche en este hotel, decir que facilitan Todo lo necesario para que tu estancia sea comodisima, tanto Roberto el Driver que te dara consejos de que ver en Cebu, como el staff de recepcion amables cordiales y siempre ayudando en todo lo posible decir que 100% satisfecho, las habitaciones con wifi comodas camas baño excelente!!

  • Estadía: octubre de 2015, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Josemhdez
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Opinión escrita 26 de abril de 2015

Very nice Hotel near the airport and with a nice staff!! Decidí pillar este hotel cansado de dormir en albergues y playas para reponer energías. Fué una gran elección, además cuenta con un centro comercial enorme a tan solo 5 minutos del hotel, donde se pueden encontrar también buenos restaurantes y discotecas

  • Estadía: marzo de 2015, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a Borja B
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Rob Yee P, COO en Eloisa Royal Suites, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de abril de 2015
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to write a review about your recent visit to us.
I am delighted to hear that you enjoyed your visit, as well as the service.
It is always important to us to meet our guest’s expectations.
It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay.

Hoping to see you back very soon,
Kind Regards
Rob Yee Perez
COO
Eloisa Royal Suites

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