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2 - 7 de 1.033 opiniones
Escribió una opinión el 27 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Si bien el Grand Hyatt es un muy buen hotel, para aquel que viaja a Canton la oferta es excelente con lo cual este Hyatt queda un poco por debajo de otros 5 estrellas de la zona.
Las habitaciones son un poco viejas, y el servicio de shuttle a el complejo Pazhou (canton Fair) es mediocre.
Esperaba un poco mas de este hotel

Estadía: abril de 2017, viajó por negocios
Agradecele a MartinH427
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 1 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Estoy de visita en Guangzho en China de negocios, y no es posible que en un hotel de estas características no tenga una buena señal de Wifi , todo el tiempo estoy batallando para conectarme y en áreas públicas como el restaurante o el bar la señal aún es peor.
El servicio es excelente y la atención por parte del personal es de primera. Si no fuera por ese detalle, le daría una calificación de 10

Estadía: noviembre de 2016
Agradecele a miguelcT1314JT
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
guangzhougrandhyatt, Public Relations Manager en Grand Hyatt Guangzhou, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de noviembre de 2016
Traductor de Google

Dear Miguel C,

Thank you for sharing your experience at Grand Hyatt Guangzhou through the Guest Satisfaction Survey.

As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay and we see that there is room for improvement. We have shared your feedback on the Internet Issue with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue.

Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you for staying at Grand Hyatt Guangzhou and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Guangzhou.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de agosto de 2016

Excelente hotel. Muy buena atención. Inmejorable ubicación. Todos los servicios necesarios para viaje de negocio. Permite su ubicación pasear por el centro de la ciudad. Cálida atención de los empleados

  • Estadía: agosto de 2016, viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Agradecele a Carlos D
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
guangzhougrandhyatt, Public Relations Manager en Grand Hyatt Guangzhou, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de septiembre de 2016
Traductor de Google

Dear Carlos D,

Warm greeting from Grand Hyatt Guangzhou!

Thank you very much for staying with us and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Guangzhou.

Thank you
Grand Hyatt Guangzhou

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 30 de mayo de 2016

Un excelente hotel bien ubicado y con servicios muy buenos. Si bien esta perfectamente decorado, no es lujoso en exceso como algunos hoteles/rascacielos de la zona.La pileta y gimnasio del piso 24 son imperdibles. La habitacion es amplia comoda y moderna. Si puedes tener vista al parque y a la torre de Tv lo recomiendo ya que realmente vale la pena. Tienes varios malls restaurantes tiendas de cafe muy cerca en una zona super moderna. Tambien el restaurante del hotel es muy bueno Si vas a la Feria de Canton esta zona esta bastante cerca.

Consejo sobre las habitaciones: con vista al parque y en pisos altos, ya que el lobby esta en el piso 22 y a las habitaciones se accede desde ese piso.
  • Estadía: mayo de 2016, viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Gerardo A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 10 de mayo de 2016

La ubicacion es ideal, estuve en otros hoteles durante la feria y este supero todas las expectativas. Tenes cerca shopping y en especial y paseo entre jardines y un predio enorme que desemboca en la torre de Canton.
En cuanto al hotel tiene todo lo necesario. Si tiene algo en contra es que la recepcion esta en el piso 22, con lo cual tenes si queres ir a tu habitacion del piso 7, por ejemplo, tenes que subir al 22 y despues tomar otro ascensor hasta el 7. Algo raro pero no molesta.

  • Estadía: mayo de 2016, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Nicolas S
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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