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W Austin(Austin)
US$ 199
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Opiniones (953)
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1 - 6 de 953 opiniones
Opinión escrita 7 de julio de 2016

Contrate el servivio de valet parking, sali a cenar regrese a media noche
no HABIA nadie para recibir el auto, di aviso en recepcion y deje mis llaves ahi, , EN LA al día siguiente solicite mi auto y después de una hora de espera me lo regresaron con la ventana quebrada, y me hacían falta algunas pertenencias , me comentaron la encargada de seguridad que no me preocupara que ellos repararan mi auto y que su seguro cubriría los danos, Han pasado ya 15 días y ahora niegan hacer el pago de mi ventana,y me comentan que su seguro no lo cubrir y no lo pagara por que no fue en el estacionamiento del hotel, si no en el area de ingreso al lobby y no esta cubierta esa area, ES UNA VERGUENZA....... AHORA HABLO AL HOTEL Y ME DICEN QUE EL SEGURO ES EL RESPONSABLE, NUNCA EL HOTEL HIZO LO CORRECTO LA SEGURIDAD DEL HOTEL ES UN HAZMERREIR, UNA VACILADA.....


LAS HABITACIONES SE ESCUCHA MUCHO RUIDO DE TODAS DE LA GENTE QUE LLEGA POR LA NOCHE.

LA ALBERCA ES MUY PEQUENA PARA EL HOTEL

YO CALIFICARIA CON 2 ESTRELLAS CON MUCHAS HABITACIONES .

Consejo sobre las habitaciones: alejada del ascensor aunque camines mas.,,,,,,,,,,
  • Estadía: junio de 2016, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a Alvaro G
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Anita C, Public Relations Manager en AT&T Hotel and Conference Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de julio de 2016
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Hello Alvaro,

Thank you for your review. We take the safety of our guests and employees very seriously and do everything we can to ensure safety. Our Guest Services Manager and our Loss Prevention Manager both reached out to you and discussed the options in regards to the incident with your car. We would be happy to go over the options with you again. If you have any further questions, please call us at 512-404-1900 to talk to our Loss Prevention Team.

Best,

Anita Cheung
Marketing and Promotions Manager

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Opinión escrita 14 de junio de 2015

Este hotel ofrece amplias y cómodas habitaciones, un muy buen servicio a cuartos, pero lo mejor es la ubicación, está a unas cuadras del capitolio y está justo enfrente del McCombs School of Business. Es un poco caro, pero la ubicación lo vale

Consejo sobre las habitaciones: Reserva con tiempo, este hotel tiene una alta ocupación
  • Estadía: marzo de 2015, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Guillermo P
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Anita C, Public Relations Manager en AT&T Hotel and Conference Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de junio de 2015

¡Hola, Guillermo!

¡Gracias por la crítica! Lo apreciamos mucho. Esperamos que nos visite de nuevo.

Sinceramente,

Anita Cheung
Marketing and Promotions Manager

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Opinión escrita 8 de septiembre de 2013

Si necesitas estar en la universidad, es la mejor opción. Si quieres estar cerca de los mejores lugares para comer o salir de noche, no te conviene. Además de todo el precio no es el más competitivo. El hotel es lindo, la atención buena.

Consejo sobre las habitaciones: Si eliges vista al jardín interior del hotel, considera que los que están en el jardín pueden verte.
  • Estadía: agosto de 2013, viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a A P
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Opinión escrita Hace 5 días mediante dispositivo móvil

Estadía: junio de 2018, viajó con la familia
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Anita C, Public Relations Manager en AT&T Hotel and Conference Center, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 4 días
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Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿En qué consiste?
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Opinión escrita Hace 6 días

  • Estadía: mayo de 2018, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Anita C, Public Relations Manager en AT&T Hotel and Conference Center, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 4 días
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