Totalmente sorprendidos de como bajo la atención y el nivel de este hotel. Fuimos con mi familia para alojarnos solo un dia ya que visitabamos a unos amigos y nos llevamos una desagradable sorpresa. Llegamos a las 12 y nos atendio un muchacho llamado Cristian, el cual muy amablemente nos invito a guardar nuestro equipaje y nos dijo que el chek in era a las 15. Comimos en el restaurante del hotel (otro tema ya que no fue muy buena la atencion pero por lo menos se disculparon) y pasadas las 15 fuimos a querer que nos den las 2 habitaciones que habiamos reservado. La persona que ahora estaba a cargo (Claudio), nos atendio de mala manera y nos dijo que no estaban listas sin preguntarnos ni siquiera el apellido o codigo de reservacion, para saber de que habitacion o cuantas habitaciones teniamos. El check out es a las 11, es decir que en 5 horas no estaban listas las mismas. Me tuve que acercar al mostrador luego de media hora, para que me pregunte mi apellido y pasadas las 15:40 nos den una de las dos. Por otro lado el hotel esta descuidado, con alfombras manchadas y paredes o descascaradas o en algunos lugares sin limpiar. Con respecto a las habitaciones, estan bien y limpias, solo que cuando uno prende el aire acondicionado parece un motor rastrojero por como suena, llegando en un momento a apagar el mismo por el ruido.