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Maby1967

Una mala experiencia

Opinión sobre el Altos De La Vina
2,0 de 5 burbujasOpinión escrita 22 de nov de 2024
El hotel esta excelentemente ubicado y tiene una vita a la ciudad excepcional. Por lo demas dista muchisimo de ser 4 estrellas. Cuando llegamos no teniamos toallas en la habitacion, ni agua , ni siquiera un saquito de cafe. Reservamos habitacion doble con vista panoramica a la ciudad. Tuve ue llamar a recepcion pidiendo cosas basica a saber toallas, dijeron que no dan agua ni cafe ni nada de bienvenida, sol porque lo edi enojada trajeron unos aquitos de te y una pantuflas ( tampoco entregan batas ). Las paredes estaban aglobadas y con humedad. Las almohadas tenian olor a viejo. Nos cobraron como un hotel 4 estrellas y por haber una fiesta el 19 de noviembre nos trasladaron a un hotel llamado Augistus en el centro de Jujuy de 2 estrellas y no nos devolvieron el dinero pagado. Tuvimos que pedir 4 veces que nos reconocieranal menos una cena por todo lo pasado y nos tomaban el pelo diciendo que tenian quehablar con el gereten. Esto todos los dias. El ultimo d ia nos dieron una cena donde nos daban gratis el plato principal y el postre pero las bebidas teniamos que pagarlas nosotras.Cabedestacar que pagamos por un ahabitas $ 175000 y la del hotel Augustos donde nos llevaron sale $ 34000. Un averguenza. Son estafadores. Cuando volvimos de ese hotel tuvimos que hacer horario de check in nuevamente , no pudiendo ingrsar a la nueva habiacion siquiera a dejar nuestras cosas o cambiarno sya que tenamos una excursion. Un a verguenza relamente. Una verdadera estafa. No dejen de denunciar estas irregularidades para que otros turistas lo vean y no pasne por lo mismo , como asi tambien hacer las denuncias a defensa del consumidor. Esta gente estafa y trata mal y hay que denunciar.
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con amigos
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
3,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
2,0 de 5 burbujasLimpieza
1,0 de 5 burbujasServicio
3,0 de 5 burbujasSueño
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3 - 8 de 301 opiniones
Escribió una opinión el 31 de octubre de 2024

El edificio es de 1949 pero está renovado y en excelentes condiciones. Las habitaciones son muy amplias, con aire acondicionado, las camas y almohadas inobjetables y la limpieza es destacable. La vista es magnífica, con un amplio parque y piscina impecable. Tiene un spa con pileta interior de hidromasaje con excelente presión de agua. También cuenta con sauna, baño turco, ducha escocesa servicio de masajista. Es para recomendar en todos sus aspectos.

Consejo sobre habitaciones: El entorno del hotel es magnífico y muy silencioso así que no hay problema con la ubicación de las habitaciones
Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a FarAway799808
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 28 de septiembre de 2024

El hotel en lineas generales esta muy bueno. Tiene un parque con unas vistas increibles. Cancha de futbol, tenes y mini golf. Una pequela plaza para chicos. La pileta exterior no la pudimos usar porque el agua aun estaba muy fria. El restaurante es muy bueno, comida excelente y atención de los mozos de primera. La atención de la recepción también fue muy buena en todo momento. Las habitaciones son muy lindas y super limpias, pero éramos 4 (dos adultos y dos niños) y nos resulto muy chica la habitacion. El único punto en contra que veo es que la pileta climatizada no es apta niños. Quizas deberian evaluar la posibilidad de uso para menores al menos antes de las 15 hs (hora en que se habilita para adultos) porque es una pena no haberla podido usar y no nos lo informaron a la hora de la reserva.

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a paulasoc1978
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 10 de agosto de 2024

Cada vez más destruido. Una pena porque tiene la misma tarifa que el Howard Johnson y las mismas amenities. Solo destaca la vista. . hay una araña que vive en el pasillo, la vimos tres dias seguidos. hay manchas de humedad en las paredes tapadas con tapices. Siendo un hotel familiar ( hay juegos para chicos) no permiten el ingreso de niños a la pileta cubierta . Lo llaman "circuito de spa" y lo cobran aparte. Le explicamos a la empleada que no queríamos un circuito de spa sino el acceso a la pileta cubierta. de hecho me encanta el hotel por la vista y esa pileta, es la tercera o cuarta vez que me hospedo pero la ultima seguro. Hace unos 4 o 5 años viajé y nos pasábamos la tarde en la pileta cubierta, ahora es solo una hora y esta tarifado. Preferible por la misma plata o menos ir al Howard Johnson. Para colmo despues de vernos a todos en malla, dos adultos y dos niños, nos deniegan el acceso a la pileta dejando a los chicos llorando
y no son capaces de pensar en algun tipo de compensación. Como nos falta para estar a la altura de otros países en cuanto a hospitalidad. una pena. Repito, última vez.

Consejo sobre habitaciones: Vayan al Howard Johnson, que tiene pileta cubierta y se puede usar
Fecha de la estadía: agosto de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a SoledadS109
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 10 de agosto de 2024

Muy buena atención de todo el personal. Es ideal para ir a descansar, fuimos la segunda semana de agosto de 2024. Las vistas desde el hotel son hermosas. La comida del restaurante muy rica. Bien calefaccionado, afuera hacia frio, pero dentro del hotel no se sentia. Las almohadas y cama excelentes. Volveríamos y lo recomendamos.

Fecha de la estadía: agosto de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Culture45421917885
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 22 de julio de 2024

Un hotel tradicional, con vistas únicas y servicios acordes. Las habitaciones no son muy amplias pero equipadas, limpias y bien mantenidas. Super recomendable. Cuenta un restaurante con platos gurmet muy bien servidos que brindan servicio todo el día

Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Sunshine22419813643
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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