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pablo v
Santa Fe, Argentina

Hermoso

Opinión sobre el Samoa Beach Resort
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 5 semanas atrás
Paso a comentar nuestra estadía por Samoa Beach:
Fue una grata experiencia desde el recibimiento por parte de Pedro y Cleiton. En todo momento estuvieron muy atentos y a nuestra disposición para lo que necesitábamos.
Por otra parte, todas las instalaciones en perfectas condiciones, nada malo para agregar.
En cuanto al Restaurante destacar la amabilidad y súper atención del encargado Andrés y Alexander quien era el mozo a cargo de nosotros. Siempre dispuestos a satisfacer nuestras peticiones.

Muy agradecidos especialmente con ellos, porque gracias a la voluntad de los mismos nuestra estadía fue la que imaginamos.

¡Sin dudas, lo volveríamos a elegir!

Pablo Vidal
Fecha de la estadía: enero de 2025
Tipo de viaje: Viajé con familia
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jackeline Souza, Guest Services / Front Office en Samoa Beach Resort, respondió a esta opinión
Respuesta de 5 semanas atrás
Hola Sr. Pablo Vidal,

Gracias por compartir su experiencia en el Samoa Beach Resort. Nos llena de alegría saber que disfrutaron de una estadía tan especial.

Transmitiremos sus amables palabras a Pedro, Cleiton, Andrés y Alexander, quienes sin duda estarán encantados de saber que su atención marcó una diferencia en su visita. Nuestro equipo se dedica a ofrecer hospitalidad excepcional, y es un honor saber que lo logramos durante su tiempo con nosotros.

Nos encantaría recibirlos nuevamente para más momentos memorables. Agradezco en nombre de toda la equipa y esperamos verlos más una vez, ¡hasta la próxima!

Atentamente,
Jackeline Souza
Guest Relations
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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5 - 10 de 3.162 opiniones
Escribió una opinión el 4 de enero de 2025

Buena atención y predisposición en general de todo el staf. Demoraban un poco los meseros en atender, fuera de eso, conforme con el servicio. La playa pequeña. Se forma una piscina natural que para niños está muy bien. La
Comida es correcta. El hotel cumple. 7,50/10. Six six por lo menos
Así lo veo yo. (Solo entendidos)

Fecha de la estadía: enero de 2025
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a ALTUR78
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Jackeline Souza, Atendimento ao cliente/recepção en Samoa Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de enero de 2025

Hola,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra hospitalidad y de la playa frente al resort, con su encantadora piscina natural ideal para familias y niños.

Valoramos sus comentarios y le aseguramos que los puntos mencionados serán revisados para continuar evolucionando en la calidad de nuestros servicios.

Agradezco en nombre de todo el equipo y esperamos recibirle nuevamente. ¡Hasta la próxima!

Atentamente,
Jackeline Souza
Guest Relations

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 31 de diciembre de 2024

El resort es impresionante, con jardines hermosos, piscinas cristalinas y una playa privada que es un sueño.

La comida es deliciosa. Tenían una variedad de opciones para todos los gustos, y el servicio en el restaurante fue impecable.

Además cuentan con muchas actividades durante el día para todas las edades, con un precioso show de Navidad que pudimos disfrutar en familia.

Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a adriana b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jackeline Souza, Guest Services / Front Office en Samoa Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de diciembre de 2024


Hola Sra. Adriana,

Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva en el Samoa Beach Resort. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros jardines, piscinas y la playa privada, que realmente son un paraíso.

Nos complace saber que la gastronomía y el servicio en el restaurante fueron de su agrado, y que las actividades y el show de Navidad contribuyeron para que su estadía fuera aún más especial para toda la familia.

Será un honor recibirla nuevamente para seguir brindándole momentos inolvidables.

Agradezco en nombre de todo el equipo y esperamos verla nuevamente, ¡hasta la próxima!

Atentamente,
Jackeline Souza
Guest Relations

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Escribió una opinión el 1 de noviembre de 2024

Sufrí el extravío de la remera uv de regalo por parte del hotel Jakeline y Toni fueron la solución a mi problema les deja las gcias por todo y la solución, mi experiencia sobre el tema a resolver fue espectacular haré valer esta experiencia en nuestro país cuando lleguemos hare recomendar este hotel para que vengan acá mis compatriotas gcias

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a Constante M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jackeline Souza, Guest Services / Front Office en Samoa Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de noviembre de 2024

¡Hola!

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que logramos solucionar su inconveniente con la remera UV y que tanto yo como Toni pudimos asistirle de manera efectiva. Nos llena de satisfacción que su experiencia haya sido positiva y que piense en recomendarnos en su país. Será un placer recibir a usted y a sus compatriotas nuevamente en el futuro.

¡Hasta pronto y gracias nuevamente por su confianza en nuestro equipo!

Jackeline Souza, Guest Relations.

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Escribió una opinión el 15 de septiembre de 2024

Excelente atención!! Garçonete Meri e Jose muy amables. Muy bueno el apartamento y muy completo. Animadores con muy buena onda. La propuesta gastronómica es variada y precios accesibles. Siestas por decidir dónde descansar te lo recomendamos. Daniel y Claudia de Uruguay

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Daniel P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jackeline Souza, Guest Services / Front Office en Samoa Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de septiembre de 2024

¡Hola Sr. Daniel y Sra. Claudia!
Estamos contentos con su informe, ¡muchas gracias por compartir su experiencia aquí en Samoa! Nos sentimos honrados de haberle recibido y nos alegra que haya disfrutado de nuestra estructura y hospitalidad. Haré llegar los saludos especiales a nuestras queridas Josy y Meri, sin duda estarán felices por el reconocimiento y el recuerdo. Te agradezco en nombre de todo el equipo y esperamos verte nuevamente, ¡hasta la próxima!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 24 de mayo de 2024

Ideal para ir en familia! muy buena atención e instalaciones, buffet variado y de calidad, habitaciones nuevas y lo mejor es la playa. Shows para las familias todas las noches, hotel ideal para grupo familiar numeroso y esta cerca de Porto Galinhas

Fecha de la estadía: enero de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a dteruggi24
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jackeline Souza, Guest Services / Front Office en Samoa Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de mayo de 2024
Traductor de Google

Olá !
Ficamos felizes com seu relato, muito obrigada por compartilhar sua experiência aqui no Samoa! Nos sentimos honrados por tê-los recebidos e que bom que curtiram bastante nossa estrutura e hospitalidade. Agradeço em nome de toda equipe e esperamos vê-los mais uma vez, até a próxima!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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