Estimada Catymacor,
Agradecemos por compartir su experiencia con nosotros y por sus comentarios positivos sobre nuestro servicio y la belleza de nuestra playa. Nuestra misión es hacer que nuestros huéspedes tengan una estadía excepcional, y nos alegra saber que, en muchos aspectos, logramos alcanzar ese objetivo.
Con respecto a la carne servida en nuestro restaurante, lamentamos que la calidad no haya cumplido con sus expectativas. Verificaremos con nuestro equipo de cocina para asegurarnos de que se implementen mejoras. Nos alegra saber que Erica y Gabriel marcaron la diferencia en su atención. Ellos serán informados sobre su elogio.
En cuanto a la conexión Wi-Fi, estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios y agradecemos su comprensión.
Esperamos tener la oportunidad de recibirlo/a nuevamente pronto, para brindarle una experiencia aún mejor.
Atentamente,
João Ricardo
Equipo de Marupiara Resort