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“Tan lindo que volvimos”
Opinión sobre el Serena Hotel Boutique Buzios

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Serena Hotel Boutique Buzios
En el puesto n.º30 de 104 hoteles en Búzios
Certificado de Excelencia
Argentina
Crítico de nivel 6
539 opiniones
58 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votos útiles
“Tan lindo que volvimos”
Escribió una opinión el 31 enero 2012

Excelente hotel, mucho verde, cabañas con deck propio hacia la pileta. Excelente atención, muy buen desayuno y también la cena. Muy cuidado y mantenido. Fuimos con 2 años de diferencia y lo habian remodelado.. Realmente muy lindo y a metros de Geriba.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Agradecele a Susy1927
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979 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    614
    240
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    38
Consultá opiniones sobre
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel 3
15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Escribió una opinión el 29 enero 2012

Bellisimo hotel, hermoso parque y pileta, lindas habitaciones. Excelente desayuno y cena (muy abundante y de calidad). Muy buena la atención de todos, en los mínimos detalles (personalizada) la administración resuelve temas de forma inmediata. Los mozos muy amables.
El servicio de transfer es muy útil, tienen city tour donde te permiten conocer todas las playas. Hay servicios al centro muy frecuentes, no es necesario alquilar el boogie, ahorràndose 120 reales + 45 reales de combustible. La playa de Geriba es hermosa, a 100 m con servicio de sombrilla y reposeras...es una playa muy grande y cómoda, y tranquila en el mes de enero (no así como Joao Fernandez donde había muchísima gente)
Muy bueno el servicio de películas para ver en habitación. La pasamos hermoso con mi pareja!

  • Se alojó en enero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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3 Agradecele a maru b
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buenos aires
Crítico de nivel 6
182 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votos útiles
Escribió una opinión el 28 enero 2012

Lamentablemente para los que nos guiamos por las opiniones de este sitio,la calificacion que le aplican y ostenta en su pagina este hotel,no es la que realmente se merece y me decepciono no solo como pasajero,sino porque habitualmente opino en esta pagina.Acabo de regresar de mi estadia en este hotel(habitacion 602,desde el 14 al 27/01/12) y coloco este dato,para la sra. Alejandra,administradora del hotel,porque no llene el formulario de opinion:1)Es un hotel que no supera las 3 estrellas de cualquier hotel de Brasil,con buenos cuartos,buen parque,con ambientacion natural,muy buen servicio para los niños,regular limpieza y con lo mejor que tieneUN PERSONAL EXTRAORDINARIO,EN AMABILIDAD,ATENCION Y SERVICIO,EL SERVICIO DE PLAYA YTRASLADOS A OTRAS PLAYAS Y LOS MASAJES,lo unico que justificaria la calificacion que le dieron.DETALLES IMPORTANTES A CUMPLIMENTAR:informar en la pagina,algo ya sabido de que en Brasil la corriente es de 110v,pero viaje a casi todo este pais y no tuve inconvenientes para cargar baterias de celulares,maquinas de foto,filmadoras etc.,en el hotel debia dejar el celular a cargar en el restaurant y sino desenchufar el aire acondiconado,soportar el calor y usar ese enchufe.La informacio que se entrega a los huespedes,sabiendo que llegan pasajeros de habla hispana e inglesa,tendrian que estar tambien en esos idiomas,no esperar que algun huesped se queje por el mal funcionamiento del inodoro,para avisarle que no hay que tirar los papeles en el mismo,porque se tapa la cañeria.Que el buen lugar,con aire acondicionado,donde estan las computadoras,como dice el cartel,no sean utilizadas por los niños(total descontrol,los niños jugando todo el tiempo con las computadoras,sin control de los padres y el personal del hotel)etc.etc.CONCLUCION:LO PASAMOS MUY BIEN,COMODOS,BIEN ATENDIDOS,LUGAR PARA RECOMENDAR,PERO MUY DECEPCIONADOS POR LA CALIFICACION QUE TIENE EL HOTEL Y POR SENTIRME DE ALGUNA FORMA POR LA CALIFICACION DE VUESTRA PAGINA.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Te fue útil?
3 Agradecele a buby47
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ventas, Director Comercial en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión, 17 febrero 2012
Estimado, sus comentarios son sumamente importantes para nuestro establecimiento, ya que nos permiten mejorar nuestro estándar de servicio adaptando el mismo a las necesidades y solicitudes de nuestros huéspedes.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 23 enero 2012

Fuimos en pareja y realmente la pasamos muy bien. El lugar tiene un diseño moderno, en colores claros. Posee una linda pileta, el parque esta muy bien mantenido. De noche, las luces lo embellecen mas aun. Tiene un mini restaurant con show 2 o 3 veces por semana. La comida del lugar es muy rica y el desayuno abundante. La atencion es excelente. La limpieza del lugar en general y las habitaciones tambien. Hay servicios diarios de transfer a distintas playas y al centro, en distintos horarios que salen desde el lugar. Hay mini masajes de pies de 15 minutos gratis 2 veces por semana, te prestan juegos de mesa, cartas y peliculas para los dias lluviosos. Tambien tienen un servicio de playa en Geriba que consta de reposera y sombrillas gratuitas. En fin, el lugar es 100% recomendable.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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2 Agradecele a Rodrigo A
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sao paulo
1 opinión
Escribió una opinión el 19 enero 2012

MI estadia fue estupenda, el servicio perfecto, el hotel de lujo, la comida incomparable, un hotel de relax, el mejor de buzios lo recomiendo totalmente de diseño minimalista, servicio de playa optimo, desayuno completo, buffet espectacular muy completo con recreacion infantil y todos los servicios de transporte, a tan solo una cuadra de la magica playa de geriba.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Agradecele a carmen s
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Información adicional sobre Serena Hotel Boutique Buzios

Establecimiento: Serena Hotel Boutique Buzios
Dirección: Rua Campo de Pouso 1630, Búzios, Estado de Río de Janeiro 28950-000, Brasil (Previamente Serena Buzios)
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Búzios
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Estacionamiento gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles y resorts más populares en Búzios
N.º  9 de hoteles de lujo en Búzios
N.º  10 de hoteles de spa en Búzios
N.º  25 de hoteles para familias en Búzios
N.º  37 de hoteles románticos en Búzios
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $ 1.390 - $ 9.987
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Serena Hotel Boutique Buzios 4*
Cantidad de habitaciones: 37
Descripción oficial (suministrada por el hotel):
Serena Buzios se encuentra a 100 metros de Playa Geribá, teniendo este Resort la comodidad de tener acceso a nivel del mar, facilitando el acceso de niños y gente mayor. Con más de 6000 metros cuadrados de jardines tropicales, presenta un deck con piscina iluminada y servicio de bar 24hs. Serena tiene amplias áreas de recreación con salón de juegos , guardería para los más pequeños. Con conexión Wi-Fi libre en todo el Resort, presenta unidades de hasta 70m2 con Camas King, TV con cable, minibar y cofre de seguridad. Muchas unidades tienen jardines privados con jacuzzi. Se sirve desayuno buffet extendido hasta las 11 am con platos calientes preparados por chef. El restaurant es gourmet con buffet libre y permanece abierto para todas las comidas, ofrece amplia variedad de platos internacionales y locales y cuenta con servicio de coctelería de alto nivel. Serena ofrece un programa semanal con variados shows musicales. Además, extiende su servicio exclusivo a la playa en donde podrá disponer de sillas, mesas, reposeras y sombrillas. El hotel tiene estilo design moderno respetando los materiales y arquitectura de la región. Serena ofrece transporte al centro comercial sin costo, con amplitud horaria durante la tarde/ noche y hacia el resto de las playas de la ciudad. Además, permite a sus huéspedes tomar clases clases de deportes naúticos. ... más   menos 
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También conocido como:
Serena Buzios Hotel Buzios
Serena Hotel Buzios
Serena Hotel Boutique Buzios Búzios

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