Es un hotel lindo. bien estilo 70´s. Lindas instalaciones y amplias pero no contaba con aire acondicionado. La tv de la habitación era antiquísima , el tubo del tv a punto de quemarse. tv solo un canal y por aire. Las camas matrimoniales eran dos somieres juntados pero de distinto tamaño y estaban vencidos. las mucamas , sobrepasadas por el trabajo siempre olvidaban toallas, shampoo o sabanas de arriba. Lo peor y de no creer como en un hotel los empleados tengan tan poca predisposición para hacerse entender. No hablaban una palabra de español! increíble! super cerrados.solo dos hacían el esfuerzo por entendernos los otros nada. Se eligió a la reina de Laguna en el mismo predio con helicópteros y nunca se le informo a los pasajeros del Hotel!!! preguntamos para alquilar un auto y se nos informo que en laguna no se podía... pero en una ciudad vecina si, pero por la falta de predisposición nunca nos enteramos. y etc etc etc. increíble un hotel que maneja gente de brasil y de argentina en su mayoría no hablen español!!! quizás estudiaron ingles. No es malo pero que van a renegar, lo van a hacer.... tómenlo con paz

Una semana estupenda, excepto que: 1) no había secador para el cabello en cada baño, había que pedirlo en recepción cada vez. 2) al haberse quitado el bidet, no había algo que lo sustituyera, como en otros hoteles a los que hemos ido, y 3) de menor importancia, pero WIFI, funcionaba muy de cuando en cuando. Por lo demás excelente, las personas que trabajaban en cualquier área, muy atentos, la comida buena, el lugar el mejor, frente a la playa. Recomendable, pero por favor los dos puntos primeros hay que tener en cuenta porque no es cómodo y el tercero, es importante, saber que puedes estar comunicado con tus familiares....