Viajamos de vacaciones por 2 semanas, somos una familia chilena compuesta por 4 personas (dos niños de 9 años). La primera habitación que nos asignaron claramente era una habitación para 2 personas, re acondicionada para recibir a 4. No había espacio suficiente para instalar las maletas (4 en total más equipaje de mano), y el mobiliario interior había sido ubicado en la terraza para instalar las camas faltantes. Frente a nuestra disconformidad, fuimos cambiados de habitación al día siguiente por otra algo mejor ... La segunda semana fuimos trasladados a una suite como cortesía compensatoria por parte del hotel.
El equipo de animadores (Gallos Sport) fue una gran ayuda para facilitar la entretención de los niños y el descanso de los adultos.