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5 - 10 de 1.720 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buena atención y personal preocupado por el éxito del evento en el que participé. Se trato de la Asamblea de AIR, y en ella tuve que coordinar acciones con el personal, todos fueron gentiles y predispuestos a colaborar.

Fecha de la estadía: marzo de 2020
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a academiaoratoria
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 semanas atrás

Las instalaciones son muy confortables.
Buen spa y personal que lo atiende
Excelente atención de todo el personal.
Son extremadamente amables y atentos a las necesidades de los pasajeros
Rica comida chilena

Consejo sobre habitaciones: Todo lo necesario, especialmente el aire acondicionado en verano
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a omatusb
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 semanas atrás

Si bien cuenta con todas las amenidades que dice tener, al parecer las tiene solo "por cumplir". El gimnasio consiste en 3 maquinas y un pequeño juego de pesas, el "salon de juegos" es solo una mesa de pool, el hidromasaje de la piscina temperada se mantiene apagado al igual que los saunas. La carta del restoran es muy poco variada. La limpieza de las habitaciones no era la mejor, mi pareja y yo somos alérgicos al polvo y notamos la diferencia al entrar a la pieza, además de encontrarnos con 2 arañas de rincón.

Lo que si puedo destacar fue el desayuno, que es excelente y sí está a la altura de este tipo de hoteles

El hotel no es malo como tal, en general lo pasamos bien a pesar de todo, pero esta claramente detrás de todos los hoteles del mismo estandar (5 estrellas) y por el mismo precio, por eso la evaluación, en resumen, para lo que cobran el hotel es malo

Consejo sobre habitaciones: Mejorar la limpieza de las habitaciones
Fecha de la estadía: febrero de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a syonekura
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente atención, ubicación, gourmet de primera calidad, música ambiental suave,realmente para disfrutar en familia, con amigos. disfrutar la viña Sta. Cruz, museo, spa, piscina temperada en un relaj increíble.
Hotel de una calidad absoluta.

Fecha de la estadía: febrero de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a mariacontreras232
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buena estadía, personal muy servicial como siempre. Seria bueno complementar los servicios del hotel con la Viña, especialmente en lo que se refiere a los museos, restaurantes, servicios complementarios y tiendas.

Consejo sobre habitaciones: Todo Ok. Comodidad y buen servicio.
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a oscaramv
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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