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Ana B M

Buscas una experiencia llena de detalles y personalizada! Este es el lugar perfecto para festejar un día especial

Opinión sobre el Hotel Otávalo
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 26 de abr de 2024
Experiencia personalizada, se encargaron de cada detalle antes, durante y después de la reserva. Me ayudaron con la organización de un día especial. No necesitamos ser un grupo grande ni especial para que nos hagan sentir clientes VIP.
Fecha de la estadía: abril de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Experiencia personalizada, se encargaron de cada detalle antes, durante y después de la reserva....
Tipo de viaje: Viajé con familia
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Siroun Majarian, Otros en Hotel Otávalo, respondió a esta opinión
Respuesta de 11 de jun de 2024
Estimada Ana,

Muchas gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor.

Nos es grato saber que disfrutaron de su experiencia festejando un día especial y que nuestros colaboradores les brindaron una atención personalizada y llena de detalles. Día a día trabajamos para cumplir y superar todas las expectativas de nuestros clientes y estos comentarios nos ayudan mucho en este camino.

Esperamos tenerlos nuevamente en nuestro hotel.

Saludos Cordiales,
Siroun M
Art Hotels Ecuador
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 81 opiniones
Escribió una opinión el 28 de mayo de 2023

Todo excelente, la atención de primera, el lugar hermoso, la comida excelente. Súper Recomendado. Bien ubicado en Otavalo con muchas actividades por hacer en la ciudad y el hotel. El personal súper amable y pendiente. Excelente para familias.

Fecha de la estadía: mayo de 2023
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradecele a Camper36083209473
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Siroun Majarian, Other en Hotel Otávalo, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de mayo de 2023

Muchas gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de su experiencia en el Hotel Otavalo.

Nos es grato saber que el hotel, la atención y la comida fueron a su agrado y que pasaron un momento inolvidable con su familia. Día a día trabajamos para cumplir y superar todas las expectativas de nuestros clientes y estos comentarios nos ayudan mucho en este camino.

Nos encantaría recibirles nuevamente en Otavalo o en cualquiera de nuestras otras propiedades en el país.

Saludos Cordiales,
Siroun M
Art Hotels Ecuador

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de mayo de 2023 mediante dispositivo móvil

Tuve una muy buena experiencia en el restaurante,La comida estuvo increíble. El emplatado perfecto, el sabor también excelente. Lo mejor de todo es que hubo flexibilidad ante todas las restricciones alimenticias y cambios que solicitamos durante el almuerzo. Felicitaciones! Sigan con la misma calidad

Consejo sobre habitaciones: Les aconsejo que si tienen una restricción alimenticia vayan específicamente al restaurante, no se van a arrepentir
Fecha de la estadía: mayo de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradecele a Camilita R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Siroun Majarian, Other en Hotel Otávalo, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de mayo de 2023

Estimada Camilita,

Muchas gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor.

Nos es grato saber que disfrutaron de su experiencia en el restaurante y que nuestros colaboradores les brindaron una atención personalizada, con la flexibilidad necesario ante de sus restricciones alimenticias y cambios solicitados. Día a día trabajamos para cumplir y superar todas las expectativas de nuestros clientes y estos comentarios nos ayudan mucho en este camino.

Esperamos tenerlos nuevamente en nuestro hotel.

Saludos Cordiales,
Siroun M
Art Hotels Ecuador

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Escribió una opinión el 2 de marzo de 2023

Es un Hotel muy hermoso, elegante, su servicio, tienen personas que nos ayudan de guías para llevarlos a excursiones a diferentes lugares que todos deben de visitar, su restaurante unas delicias, y alojamiento muy acogedor, muy lindas habitaciones que hacen que realmente uno quiera volver allí por su excelente servicios personas muy amables. SOY DE guayaquil y los viste con mis 2 hijos, estuve solo 3 días, pero sensacional recomendadisimo porque a mis hijos les gusto mucho y los niños no mienten. :) 😍 y volveré este año de nuevo si Dios nos permite, gracias

Consejo sobre habitaciones: Contratar el servicio de guía para lugares a visitar muy bonito, y deleitarse de su comida en el Hotel, y disfrutar su estadía
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradecele a Rosi R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Siroun Majarian, Other en Hotel Otávalo, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de abril de 2023

Estimada Rosi,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de su experiencia en el Hotel Otavalo.

Nos es grato saber que el hotel, la atención, las habitaciones y la comida fueron a su agrado y que pasaron un momento inolvidable con su familia. Día a día trabajamos para cumplir y superar todas las expectativas de nuestros clientes y estos comentarios nos ayudan mucho en este camino.

Nos encantaría recibirles nuevamente en Otavalo o en cualquiera de nuestras otras propiedades en el país.

Saludos Cordiales,
Siroun M
Art Hotels Ecuador

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Escribió una opinión el 29 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

El Hotel impecable ,muy atentos ,excelente estadía muy cómoda, las habitaciones preciosas temperaturas adecuadas ,seguras,reconfortantes ,cada una de las comidas de las que pude disfrutar una delicia ,la terraza y las actividades que realizamos junto con el grupo de colegas que fuimos entretenido.mas que recomendado mis 5 estrellas 🌟 para ellos.sigan así.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradecele a lavivis2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Siroun Majarian, Other en Hotel Otávalo, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de junio de 2022

Estimada Viviana,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de su experiencia en el Hotel Otavalo.

Nos es grato saber que el hotel, la atención, las habitaciones y la comida fueron a su agrado y que pasaron un momento inolvidable con sus colegas. Día a día trabajamos para cumplir y superar todas las expectativas de nuestros clientes y estos comentarios nos ayudan mucho en este camino.

Nos encantaría recibirla nuevamente en Otavalo o en cualquiera de nuestras otras propiedades en el país.

Saludos Cordiales,
Siroun M
Art Hotels Ecuador

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Escribió una opinión el 10 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

Nunca había estado en un hotel tan excelente en mi vida. Muy amables, el ambiente muy acogedor, la instalación física inmejorable. Estoy muy agradecido por su atención y quiero felicitarlos. No tendré duda en hospedarme la próxima vez en éste hotel.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradecele a juanaN9497FX
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Siroun Majarian, Other en Hotel Otávalo, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de junio de 2022

Estimado Juan,

Muchas gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor.

Nos es grato saber que nunca habías estado en un hotel tan excelente como nuestro querido Hotel Otavalo y que la atención de nuestro equipo fue amable y acogedor. Día a día trabajamos para cumplir y superar todas las expectativas de nuestros clientes y estos comentarios nos ayudan mucho en este camino.

Nos alegra saber que no tendrías dudas en hospedarse la próxima vez con nosotros. Nos encantaría recibirlo nuevamente en Otavalo o en cualquiera de nuestras otras propiedades en el país.

Saludos Cordiales,
Siroun M
Art Hotels Ecuador

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