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“Antiguo, descuidado y decepcionante hotel ”

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Berjaya Tioman Resort - Malaysia
En el puesto n.º6 de 19 hoteles en Pulau Tioman
Opinión escrita 26 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Buenas instalaciones pero antiguas y descuidadas que no dan la categoría de 4 estrellas. Habitación muy antigua y descuidada con falta absoluta de detalles. El restaurante a la carta no se salva, pedimos dos platos principales y ambos estaban recalentados en microondas! Impensable en un hotel de esta categoría.

Estadía: agosto de 2017
Agradecele a IMLGRANADA
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMSonny, General Manager en Berjaya Tioman Resort - Malaysia, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 octubre 2017
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Dear IMLGRANADA,
Thank you for sharing your experience following your recent stay. We have completed few stages of refurbishment project and shall continue the next stage this November, but such project consumes time and more stages to cover the entire resort. My sincerest apologies for the food quality, I will certainly share this with the departments for further reviews and actions. Once again, thank you for the review and sorry for the inconveniences caused.
Thank you.
Sincerely,
Sonny G
General Manager
Berjaya Tioman Resort

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Escribí tu opiniónOpiniones (1.616)
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1 - 5 de 1.616 opiniones

Opinión escrita 15 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Cogimos un paquete con discovery tours and travel que nos incluía el ferry, el traslado al hotel, y el alojamiento en pensión completa. La verdad que es un sitio privilegiado y es muy bonito. Pero las habitaciones tienen el mobiliario muy antiguo y lo peor para nosotros fue que los trabajadores de allí, no hacen por entenderte. Tienen un acento de inglés muy diferente al que estamos acostumbrados, y cuando les dices que no les entiendes y les pides que hablen mas despacio, te miran extrañados y no hacen todo lo posible por entenderte. Además en el restaurante son poco atentos y en el buffet una hora antes de terminar el turno, dejan de sacar comida. Por lo demás bien, la playa es bonita aunque no de las mejores, enfrente, muy muy cerquita está la isla de reggis donde te llevan a hacer snorkel y es un punto de encuentro de tiburones pequeños y tortugas (nosotros solo vimos tiburones) y en general bien, salvo el entendimiento. Recomiendo coger media pensión y alquilar una moto o taxi para ir a ver otras playas y comer y cenar fuera.

Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
Agradecele a Rocío G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMSonny, General Manager en Berjaya Tioman Resort - Malaysia, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 agosto 2017
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Dear Rocío G,
Thank you for sharing your experience following your recent stay. Language communication might be the barrier between your good self and the staff as English is not the first spoken language for both parties, but rest assured that we do make the effort to ensure this does not stop us from delivering our services. My sincerest apology for the inattentiveness by the restaurant staff, I will certainly share this with the departments for further reviews and actions. Refurbishment project is already in place, but such project will take time and stages to cover the entire resort. Overall, I am glad that you had a good stay, thank you for the great review and we hope to welcome you back in a not too distant future.
Thank you.
Sincerely,
Sonny G
General Manager
Berjaya Tioman Resort

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Opinión escrita 15 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

El sitio esta genial y los chicos que trabajan ahí nos ayudaron en todo lo que necesitamos, tienen servicio de alquiler de kayak y ponen todo el equipo necesario. Nos lo pasamos muy bien y ojala podamos volver!

Estadía: agosto de 2017, viajó con amigos
Agradecele a Nataliaber13
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMSonny, General Manager en Berjaya Tioman Resort - Malaysia, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 agosto 2017
Traductor de Google

Dear Nataliaber13,
Thank you for sharing your experience following your recent stay. I really appreciate the comments about the staff helpfulness, I will certainly share these with the team for further encouragement and improvement of services. Overall, I am glad that you had a great time, thank you for the great review and we hope to welcome you back in a not too distant future.
Thank you.
Sincerely,
Sonny G
General Manager
Berjaya Tioman Resort

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Opinión escrita 31 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Fantasticas instalaciones. Varias opciones de comida dentro del resort y un par más económicas a la salida. Una playa maravillosa y el snorkel en Renggis island merece la pena. Lo ofrecen desde el hotel por 40 RM. Piscina con barra de bar. Espectáculo musical diario. Posibilidad de contratar excursiones a precios razonables, similares a los que ofrecen fuera. De lo que vi en Tioman es de lo más recomendable!

Estadía: julio de 2016, viajó con amigos
Agradecele a fransimon78
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 11 julio 2016

Vale la pena el trajin para llegar a la Isla de Tioman, sobre todo si vas por tus medios.
Nosotros viajamos en Bus hasta la ciudad de Mersing y de ahi en Ferry hasta Tioman.
El ferry no es lo bueno ni lo seguro que debería (como los que uno acostumbra en Tailandia) pero vale la pena el esfuerzo.
El hotel tiene todo lo que busques, golf, Buceo, Deportes, atracciones, pero sobre todo mucho relax en sus extensivas playas de arena.
Piletas para los que no gustan del mar o bien para sentarse a tomar algo al atardecer, y un bar de playa magnifico.
Lo recomiendo ampliamente

  • Estadía: agosto de 2015, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Tinchoel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Berjaya Tioman Resort - Malaysia

Dirección: Pulau Tioman 86807, Malasia
Ubicación: Malasia > Pahang > Rompin District > Pulau Tioman
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles y resorts más populares en Pulau Tioman
N.º  5 de hoteles en la playa en Pulau Tioman
Rango de precios: $ 1.278 - $ 2.688 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Berjaya Tioman Resort - Malaysia 4*
Cantidad de habitaciones: 268
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Berjaya Tioman Resort - Malaysia Hotel Pulau Tioman
Berjaya Tioman Beach Resort
Berjaya Tioman Beach Hotel
Tioman Hotel
Berjaya Tioman Resort - Malaysia Pulau Tioman, Asia

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