Me lo prometieron en la llamada, nos va a encantar y así fue. MARIANA la recepcionista nos atendió de maravilla. El hotel es espectacular, se respira tranquilidad, las vistas hermosas. Las piscinas tranquilas y bien cuidadas las habitaciones espaciosas con todas sus comodidades. El sendero a las cataratas un extraordinario. Un hotel de ensueño. El único lunar es que no me entregaron el vaucher de garantía que deje abierto, alegando que fue destruido ese detalle no me gusto para nada, toda vez que en lo legal las cosas se tienen que hacer correctamente. En fin el recepcionista Felipe me entrego una constancia alegando que el vaucher fue destruido. Pero en los negocios tanto el cliente como el hotel deben de guardar un respeto a la reciprocidad si me hacen un vaucher ellos se garantizan cualquier falta de pago, o daños en las habitaciones si yo estoy de acuerdo se entiende que el vaucher me lo deberían devolver o romper estando yo presente Ya que no puedo confiar en que queden con el al igual que ellos se cuidan con la garantía del mismo.