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Margaret C
Wellington, Florida

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2,0 de 5 burbujasOpinión escrita 20 de mar de 2022
Esté hotel es muy sucio, no tiene ningún tipo de servicios, lo que se vé en las fotos no es lo que vas a encontrar. El restaurant es una terraza de patio en muyyyyy mal estado, el playground está en mal estado, no te ayudan con el equipaje, es un hotel talvez para locales ir a pasar un momento nada más.
Fecha de la estadía: marzo de 2022
Tipo de viaje: Viajé con familia
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
1,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
1,0 de 5 burbujasLimpieza
2,0 de 5 burbujasServicio
1,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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        Opiniones (362)
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        362 resultados
        Calificación de viajeros
        111
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        25 - 30 de 362 opiniones
        Escribió una opinión el 3 de enero de 2022

        Como siempre el lugar especial. Gran atención. El personal super amable y amigable, y la verdad se pasa de lo más lindo. El carnaval y fiesta de fin de año estuvo super buena, muy movida y alegre y con los cuidados necesarios al menos en tiempos de pandemia.

        Fecha de la estadía: diciembre de 2021
        • Tipo de viaje: Viajó con familia
          • Calidad/precio
          • Ubicación
          • Calidad del descanso
          • Habitaciones
          • Limpieza
          • Servicio
        Opinión obtenida en colaboración con este hotel
        Agradecele a EFRAEFG
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Dyhala Solano, Otro en Puerto Azul Boutique Resort & Marina, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de enero de 2022

        Estimado EFRAEFG,

        Saludos cordiales de parte de todo el personal de Puerto Azul Boutique Resort & Marina. Apreciamos su tiempo por compartir su experiencia en la web de Tripadvisor; para nosotros es un placer servirles.

        Gracias a sus comentarios podemos tener la percepción de nuestros huéspedes acerca del servicio en general; así como las oportunidades de mejora que muestren mediante las calificaciones.

        Esperamos que disfrutaran de un agradable tiempo familiar en las instalaciones y agradecemos su opinión al respecto.

        Esperamos tenerles muy pronto de regreso en esta su casa.

        Quedo a sus gratas órdenes,

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        Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
        Escribió una opinión el 10 de diciembre de 2021

        Nosotros nunca habíamos planeado una estadía en Puntarenas por la cercanía, pero esta vez nos funcionó y el lugar tiene el valor agregado de la vista del Manglar. El costo/beneficio de la estadía y el restaurante logró que no salieramos a buscar otras opciones fuera.

        Fecha de la estadía: diciembre de 2021
        • Tipo de viaje: Viajó en pareja
          • Calidad/precio
          • Ubicación
          • Calidad del descanso
          • Habitaciones
          • Limpieza
          • Servicio
        Opinión obtenida en colaboración con este hotel
        Agradecele a MarvinCoto
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Dyhala Solano, Otro en Puerto Azul Boutique Resort & Marina, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de enero de 2022

        Estimado MarvinCotoA,

        Saludos cordiales de parte de todo el personal de Puerto Azul Boutique Resort & Marina. Apreciamos su tiempo por compartir su experiencia en la web de Tripadvisor; para nosotros es un placer servirles.

        Gracias a sus comentarios podemos tener la percepción de nuestros huéspedes acerca del servicio en general; así como las oportunidades de mejora que muestren mediante las calificaciones.

        Esperamos que disfrutaran de un agradable tiempo familiar en las instalaciones y agradecemos su opinión al respecto.

        Esperamos tenerles muy pronto de regreso en esta su casa.

        Quedo a sus gratas órdenes,

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        Escribió una opinión el 29 de noviembre de 2021

        Lugar cercano desde San José; personal atento y servicial en todo momento; instalaciones geniales; exquisita comida...
        Mi familia y yo pasamos una estadía con calidad total. Regresaremos pronto, sin dudar.
        ¡Recomendado plenamente!

        Fecha de la estadía: noviembre de 2021
        • Tipo de viaje: Viajó con familia
          • Calidad/precio
          • Ubicación
          • Calidad del descanso
          • Habitaciones
          • Limpieza
          • Servicio
        Opinión obtenida en colaboración con este hotel
        Agradecele a pablo549
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Dyhala Solano, Otro en Puerto Azul Boutique Resort & Marina, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de enero de 2022

        Estimado pablo549,

        Saludos cordiales de parte de todo el personal de Puerto Azul Boutique Resort & Marina. Apreciamos su tiempo por compartir su experiencia en la web de Tripadvisor; para nosotros es un placer servirles.

        Gracias a sus comentarios podemos tener la percepción de nuestros huéspedes acerca del servicio en general; así como las oportunidades de mejora que muestren mediante las calificaciones.

        Esperamos que disfrutaran de un agradable tiempo familiar en las instalaciones y agradecemos su opinión al respecto.

        Esperamos tenerles muy pronto de regreso en esta su casa.

        Quedo a sus gratas órdenes,

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        Escribió una opinión el 22 de noviembre de 2021

        La comida es muy buena, pero el servicio en general fue muy malo, los meseros deben tener un mejor trato hacia el cliente, además de mejorar considerablemente los tiempos, las instalaciones son bonitas, y la ubicación en buena.

        Fecha de la estadía: noviembre de 2021
        • Tipo de viaje: Viajó en pareja
          • Calidad/precio
          • Ubicación
          • Calidad del descanso
          • Habitaciones
          • Limpieza
          • Servicio
        Opinión obtenida en colaboración con este hotel
        Agradecele a pabloji01
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Dyhala Solano, Otro en Puerto Azul Boutique Resort & Marina, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de enero de 2022

        Estimado pabloji01,

        Saludos cordiales de parte de todo el personal de Puerto Azul Boutique Resort & Marina. Apreciamos su tiempo por compartir su experiencia en la web de Tripadvisor; para nosotros es un placer servirles.

        Siempre es un honor tenerles de regreso en esta su casa, nuestra razón de ser es dar lo mejor de nosotros cada día y así crear un grato recuerdo en la mente de nuestros apreciados huéspedes.

        Agradecemos por traer a nuestra atención las oportunidades de mejora del servicio en general, además, nos alegra saber que disfrutaron de los platillos y la calidad de los mismos también fue satisfactoria.

        Una vez más, le damos las gracias por permitirnos ser parte de sus vacaciones, y hacernos de su elección.

        Quedo a sus gratas órdenes,

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        Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
        Escribió una opinión el 15 de noviembre de 2021

        La atencion de todos exc, la limpieza del lugar muy buena, la piscina es bastante amplia, con exc ubicacion, el paquete que incluia todos los tiempos de comida estaba muy bien, y el menu especifico para esto igual, la comida muy rica y buenas porciones. Si su idea es escaparse de la ciudad sin viajar mucho este lugar es una buena opcion.

        Fecha de la estadía: noviembre de 2021
        • Tipo de viaje: Viajó con familia
          • Calidad/precio
          • Ubicación
          • Calidad del descanso
          • Habitaciones
          • Limpieza
          • Servicio
        Opinión obtenida en colaboración con este hotel
        Agradecele a SoniaVil
        Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
        Dyhala Solano, Otro en Puerto Azul Boutique Resort & Marina, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de enero de 2022

        Estimada SoniaVil,

        Saludos cordiales de parte de todo el personal de Puerto Azul Boutique Resort & Marina. Apreciamos su tiempo por compartir su experiencia en la web de Tripadvisor; para nosotros es un placer servirles.

        Gracias a sus comentarios podemos tener la percepción de nuestros huéspedes acerca del servicio en general; así como las oportunidades de mejora que muestren mediante las calificaciones.

        Esperamos que disfrutaran de un agradable tiempo familiar en las instalaciones y agradecemos su opinión al respecto.

        Esperamos tenerles muy pronto de regreso en esta su casa.

        Quedo a sus gratas órdenes,

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