El hotel es cómodo, pero la atención es muy mala. Nos llevamos un disgusto grande. El hotel cuenta con pileta, y al consultar si brindaban toallas para la pileta, nos dijeron que podíamos llevar las de la habitación, y luego intercambiar por unas nuevas por la tarde. Al solicitarlo, nos dijeron que hubo un error, que la recepcionista se equivocó y que las toallas las podíamos cambiar recién al otro día. Reconocen el error pero no lo solucionaban. reclamé y solo me ofrecieron el libro de quejas.
Bajé personalmente, y luego de varios minutos de discutir con las recepcionistas, que solo brindaban una disculpa, pero no toallas nuevas, insistían con el libro de quejas.
Solicité hablar con algún responsable (encargado/a, jefa/e de mucamas) y me dijeron que no había nadie, solo el libro de quejas, tuve que insistir, y quedarme ahí hasta que me dieron las dos toallas limpias. Algo ridículo, es increíble que en un hospedaje con pileta no te brinden toallas y tengas que usar las mismas de la habitación, estando sucias, mojadas, etc.
Es impresentable que reconozcan un error, y que no lo solucionen.
Es impresentable, que te hagan pasar un mal momento.
Por otro lado, la pileta es muy linda, y tiene camastros, casi la mitad de los camastros no tienen sus colchonetas.
El servicio a la habitación te lo cobran un 20% más...
El desayuno, incompleto.

Infraestructura buena, lamentablemente está en un sector muy comercial de baja categoría, el barrio muy sucio y peligroso.
Personal de mala gana.
Problemas al ingreso puesto que dieron mal la información, el check in era a las 2, nosotros llegamos antes de las 12 pero nos dejaron entrar a las 5 de la tarde. mis hijos cansados de viajar se quedaron dormidos en los sillones de la recepción y les llamaron la atención groseramente.
Se pidió específicamente que había una.persona de 84 años con.movilidad reducida que necesitaba estar al lado de la pieza de su hija. La.pusieron 7 pisos más arriba.
Nunca hubo un supervisor que diera la cara.
Desayuno básico, hay que pagar aparte los huevos y otras cosas, además de cerrarlo a las 10 en punto. Como restoran es deficiente y caro.
Si no hubiese sido que teníamos las tarjetas de crédito a modo de garantía, me hubiese retirado.

El hotel es imponente, moderno, lleno de arte, infraestructura nueva. La habitación es grande, tiene lavabo afuera del baño en sí, muy práctico cuando son dos personas. Pava eléctrica, para llenar tu termo sin molestar en la cocina. Cama cómoda. El nombre le hace honor a la vista, estuvimos en el piso 18, veíamos la cúpula del Congreso. Lo no muy bueno, es q a pesar de las cortinas, es inevitable q entre luz del día. Lo bueno, es q ves la luna divina sobre BA! Pileta grande, alrededores muy lindos, bien mantenidos. Desayuno surtido, con productos de panadería ricos, frutas de estación, yogures y cereales que se reponen constantemente. Los precios del restaurante son normales, me tomé un Campari riquísimo y el helado también es muy rico. Una pena q esté en una zona poco complicada. Lo bueno es q tiene acceso al subte a poquitos metros y de ahí vas adonde quieras. No hay lugares variados para comer en los alrededores, y los locales para comprar son del estilo de Once (no son de calidad). Limpiaron la habitación aunque no dejamos el aviso para q lo hicieran. Muy limpio, huele rico, gimnasio con máquinas modernas y variadas. Pileta grande, reposeras cómodas.
A mejorar: personal. Son amables, simpáticos, pero falta profesionalismo, genera mucho contraste con la imagen del hotel. Le ponen onda, pero les falta experiencia o un lider que les ayude con el servicio al cliente