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Luciana G
Buenos Aires, Argentina

Lindo

Opinión sobre el Hotel Patios De San Telmo
3,0 de 5 burbujasOpinión escrita 25 de oct de 2021
El hotel es muy lindo y lo recomendaría por eso, pero tuvimos un inconveniente con el pago en recepción que llevó a que la atención resulte muy mala. No había intención de resolverlo de forma amable, cuando en realidad era un confusión de ellos.
Fecha de la estadía: octubre de 2021
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
2,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasSueño
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Florentino Fernandez, Propietario en Hotel Patios De San Telmo, respondió a esta opinión
Respuesta de 25 de oct de 2021
Estimada Luciana, Muchas gracias por preferirnos y por compartir con nosotros su experiencia. Lamentamos profundamente el malentendido registrado con nuestro equipo de Recepción, y reiteramos nuestro humilde pedido de disculpas por ello. Nuestra Dirección ya se encuentra al corriente, y se están evaluando las medidas a tomar para garantizar que nada parecido se repita. Esperamos no haber empañado su estadía, y que esto no nos impida volver a ser distinguidos con su elección en un futuro cercano. Sabemos que podemos recuperar su confianza brindándole la atención y el servicio que Usted realmente merece. Siéntase siempre muy bienvenida.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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18 - 23 de 815 opiniones
Escribió una opinión el 24 de octubre de 2021

Un lugar lindo el cual muestra parte de la historia de Buenos Aires... cercano al cordón gastronómico de la zona. Habitación amplia y muy bien decorada.
No tiene frigobar, pero cuenta con una heladera para que uno lleve sus viandas y bebidas.
El personal atento y amable...
La acústica de la habitación deja permitir ingreso de ruidos del exterior brindando un sueño interrumpido y poco placentero.

Fecha de la estadía: octubre de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a martinW724VO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Florentino Fernandez, Propietario en Hotel Patios De San Telmo, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de octubre de 2021

Estimado martinW724VO,
Muchas gracias por su visita y su detallada reseña. Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas, por lo que le pedimos humildemente disculpas. Sus observaciones ya se encuentran a la consideración de nuestra Dirección. Esperamos compartir nuestras mejoras en su próximo viaje. Hasta entonces, quedamos a su disposición, la más completa. Muy Cordialmente,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 25 de agosto de 2021

Buen hotel y entorno, el desayuno por "protocolo covid" es malo( un sándwich de miga con un jugo) y café a elección con dos medialunas. Para aclarar el servicio al cuarto lo hacen cada 3 días!!
La verdad esperaba más x el precio, es bueno pero no lo recomiendo

Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradecele a Daliygala
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 28 de julio de 2021

Inicialmente había reservado 4 días pero por trabajo la extendí a 7, excelente alojamiento y atención. Habitación muy cómoda y varios espacios al aire libre para disfrutar del día y un poco de arte.
Un ambiente tranquilo y relajante para trabajar en remoto, leer un libro o simplemente descansar.
Muy buena ubicación, lejos del bullicio del centro pero de acceso comodo y con muchas opciones de transporte, gastronomía y visita a lugares icónicos de Buenos Aires ... 100% recomendable!

Fecha de la estadía: julio de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a Paula P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 26 de julio de 2021

Muy buena ubicacion, el edificicio es antiguo reciclado perfectamente, con decoracion de cada espacio. La habitacion espaciosa e impecable. La amabilidad del personal es perfecta. Recomendamos sin dudar.

Fecha de la estadía: julio de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradecele a Safari68005037788
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 8 de marzo de 2021

No incluyeron el desayuno, que había sido cobrado por la pagina AGODA.COM por la que reservamos y pagamos el hotel. AGODA. COM un desastre total, no se dejen estafar por esa empresa! Respecto a PATIOS DE SAN TELMO, el cliente no tiene porque perjudicarse por la mala comunicación entre el hotel y sus revendedores. El personal del hotel muy mal educado a la hora de explicar sus razones...

Consejo sobre habitaciones: Pedir habitación con jakuzzi
Fecha de la estadía: marzo de 2021
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
3  Agradecele a 334victorian
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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