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Mauro S

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Opinión sobre el Hotel Patios De San Telmo
2,0 de 5 burbujasOpinión escrita 27 de oct de 2024
Terrible stay
We stayed from Saturday to Sunday with my partner, in room 214 there is a noise from the terrace that bothers during the day and night
When you arrive at the reception they serve you very kindly and then almost without caring about the passenger they tell you to the second floor at the back, I opened the door and on the right wall there is a light, walk alone and manage yourself is the explanation
In the bathroom there is not even a disposable comb, it floods if you use the hydromassage
The breakfast is terrible and not worthy of a hotel
The croissants are hard, the variety of products is very low, there is no fruit (just a fruit salad in a small bowl, so that a few can serve themselves)
The price quality ratio is highly negative, for the price they charge for a weekend day they could get much better hotels
A disappointment the stay and the concern for the passenger from the hotel is null

Pésima estadía
Estuvimos de sábado a domingo con mí pareja , en la habitación 214 hay un ruido desde la terraza que molesta durante el día y la noche
Al llegar en la recepción te atienden muy amablemente y luego casi sin importar el pasajero te indican segundo piso al fondo , abrí la puerta y en la pared de la derecha tenés para la luz , anda solo y manéjate es la explicación
En el baño no hay ni un peine descartable , se inunda si usas el hidromasaje
El desayuno es pésimo y no digno de un hotel
Las medialunas duras , la variedad de productos es muy baja , no hay frutas (simplemente una ensalada de fruta en un bol pequeño, para que se sirvan unos pocos)
La relación precio calidad es altamente negativa , por el valor que cobran un día de fin de semana podrán conseguir hoteles mucho mejores
Un disgusto la estadía y la preocupación por el pasajero desde el hotel es nula
Fecha de la estadía: octubre de 2024
Consejo sobre las habitaciones: El desayuno es muy acotado y deficitario La relación precio calidad da como resultado que hay...
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
3,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasLimpieza
1,0 de 5 burbujasServicio
2,0 de 5 burbujasSueño
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Florentino Fernandez, Agencia/Consultora en Hotel Patios De San Telmo, respondió a esta opinión
Respuesta de 29 de oct de 2024
Dear U315OIHmauros, Thank you for choosing our hotel and sharing your experience. We sincerely apologize for the noise disturbance, lack of staff attention, bathroom issues, and unsatisfactory breakfast. We take your feedback seriously and will make necessary improvements to ensure a better experience. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a stay that meets your expectations. Best,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 815 opiniones
Escribió una opinión el 24 de junio de 2024

El hotel es muy lindo...pero...No hay relación precio calidad...
Pague por la mejor suite.....el hidromasaje no funciono, y la calefacción no se podía regular, ni apagar.....imposible descansar así...! (la solución para el hotel, era abrir la puerta o la ventana...sin palabras)..
El desayuno ..normal.
Por ese precio hay mejores alternativas....

Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a ricardoaL5658NM
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Florentino Fernandez, Agencia/Consultora en Hotel Patios De San Telmo, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de junio de 2024

Estimado RicardoaL5658NM, Gracias por elegir nuestro hotel y por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes que encontró durante su estancia, especialmente con el hidromasaje y la calefacción en la suite. Nuestro equipo técnico ya se encuentra trabajando en su reparación. Apreciamos sus comentarios y nos esforzaremos para ofrecer una mejor relación precio/calidad. Esperamos que esta desafortunada experiencia no nos impida volver a tener el gusto de recibirlo y recuperar su confianza brindándole una experiencia mejor. Sea siempre muy bienvenido.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de febrero de 2023 mediante dispositivo móvil

Hotel situado en el emblemático barrio de San Telmo. Trato amable y atento. Limpieza irreprochable. Las camas son buenísimas. El desayuno es algo pobre pero correcto. Desde el hotel, se puede acceder fácilmente a los lugares más interesantes de la ciudad.

Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a EROSNICO
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Florentino Fernandez, Otro en Hotel Patios De San Telmo, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de febrero de 2023

Muchas gracias, EROSNICO, por confiarnos su alojamiento durante su reciente viaje a Buenos Aires, y compartir su experiencia con la comunidad de viajes de Tripadvisor. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable. Sus observaciones ya se encuentran a la consideración de nuestra Dirección. Esperamos volver a ser distinguidos con su visita en su próximo viaje a Buenos Aires. Siéntase siempre muy bienvenido.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 12 de septiembre de 2022

Pase el ultimo fin de semana en el hotel ,la habitacion amplia ,limpia ,el entorno hermoso ,bien cuidado ,detalle unicos.Lo unico que mejoraria es el desayuno ofreciendo algo de frutas o cereal.
Si vas a viajar tene el cuenta este sitio

Fecha de la estadía: septiembre de 2022
    • Calidad/precio
    • Sueño
    • Servicio
Agradecele a Mariela M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Florentino Fernandez, Otro en Hotel Patios De San Telmo, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de septiembre de 2022

En nombre de todo el equipo de Patios de San Telmo, le agradecemos, estimada Mariela M su distinguida visita y su generosa disposición para compartir con la comunidad global de viajes de Tripadvisor sus impresiones. Nos sentimos profundamente complacidos en saber que disfrutó de una estadía confortable y placentera. Sus apreciaciones y sugerencias ya se encuentran a la consideración de nuestra Dirección y de los responsables de área respectivos. Esperamos volver a tener el privilegio de ser nuevamente sus anfitriones en Buenos Aires muy pronto. Siéntase siempre muy bienvenida en Patios de San Telmo.

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Escribió una opinión el 25 de julio de 2022

Hermoso hotel en san Telmo. Esmerada atención.
Desayuno perfecto.,ubicación inmejorable, camas muy cómodas.Los patios ,ideales para sentarse a desayunar, El edificio reciclado con el mejor gusto.
Lo recomiendo totalmente.!

Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradecele a jorge n
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Florentino Fernandez, Otro en Hotel Patios De San Telmo, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de julio de 2022

Muchas gracias, Jorge, por elegir Patios de San Telmo para su alojamiento en su reciente viaje a Buenos Aires, y compartir sus impresiones con la comunidad de viajes de Tripadvisor. Nos complace saber que disfrutó de una estadía confortable y placentera, y que nuestro desayuno fue de su agrado. Esperamos volver a tener el gusto de recibirlo muy pronto. Siéntase siempre muy bienvenido. Y muchas gracias también por su recomendación! =)

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Escribió una opinión el 16 de junio de 2022

Un hotel bueno, bien ubicado pero la recepción horrible, antes de ni siquiera decirte buenas noches te gritan BARBIJO! uno viene con los bolsos de viaje ni piensa en eso!! De más está decir que no se acercan a abrirte la puerta ni se levantan del asiento ni loco! La habitación tal es tanto punto. Podría ser mucho mejor.

Consejo sobre habitaciones: Pedir que no sea a la calle, imposible dormir
Fecha de la estadía: junio de 2022
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Sueño
    • Servicio
Agradecele a antonellacF5112DI
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Florentino Fernandez, Otro en Hotel Patios De San Telmo, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de junio de 2022

Agradecemos su distinguida visita y su generosa evaluación de nuestras comodidades y servicio, antonellacF5112DI. Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas en esta ocasión. Sus observaciones ya se encuentran a la consideración de nuestra Dirección. Esperamos que esta fallida experiencia no nos prive de volver a tener el gusto de recibirla, y recuperar su confianza brindándole la atención y el servicio que Ud. merece. Siempre será muy bienvenida.

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