Me paso lo mismo que a muchos. Reserve por booking y en el precio total decia impuestos incluidos y al llegar al hotel un recepcionista muy soberbio y mal educado me termino cobrando una ez mas los impuestos. Me comunique con booking y se lavo las manos, me dijo q lo tenia q solucionar el hotel y el hoyel me dijo que era booking....
Aparte de eso hotel basico, sin desayuno, con toallas bastante desgastadas. Nosotros éramos una pareja y nos dieron una habitación con 2 camas chicas, miy chicas!
No vuelvo ni lo recomiendo.

Es la 3 era vez q me hospedo aquí, no he tenido problemas y cuando ha surgido alguna cosita siempre lo han resuelto en el momento. Me siento segura en este hotel. Su ubicación es fenomenal, en pleno Microcentro cerca de los teatros, restaurants, galerías de ventas, a 3 cuadras del Obelisco, donde vas caminando a todos lados ya q se encuentra en una peatonal y hay mucho movimiento de gente. También de policías. Sus recepcionistas son amables y te dejan guardar equipaje luego del check out x si te vas más tarde del hospedaje. Las habitaciones en las q me he hospedado no tengo quejas, prolijas, limpias, y voy notando en general como están restaurando para dejarlo a nuevo y lo más moderno posible al hotel. El desayuno es a media cuadra en una confitería cercana, no le doy 5 estrellas solo x ese tema, lo cual creo q estaría muy bueno por ejemplo en invierno q fuera aquí mismo. Las habitaciones tienen aire acond, frigobar, camas cómodas, cofre, smart tv y la presión del agua d la ducha es maravillosa. Lo sigo recomendando.

La ubicación: excelente. A menos de dos cuadras a la redonda había Mc Donalds, Mostaza, Farmacity, decenas de lugares para comer; la calle Florida, a unos pasitos un kiosko bastante completo abierto las 24h, cantidad de locales de marcas conocidas, de venta de ropa, artículos para celulares, casas de souvenires y muchos locales que venden cajas de alfajores, bombones, y un montón de golosinas y demás productos típicos. A media cuadra está la estación Lavalle del subte C, que lleva directo a Retiro y además es comodísimo para combinar con otras líneas y moverse por gran parte de la ciudad. Está a 2 cuadras de la Av. 9 de Julio, a 5 cuadras de la Plaza San Martín, a 5 de las Galerías Pacífico.
La atención del personal: normal, nada para destacar.
No recorrí todo el hotel en sí, solo voy a hablar del cuarto en que estuve. Era nuevo, limpio, confortable, aunque faltaron unas cositas para hacerlo ideal (toalla de piso, más amenities y un lugar donde poder apoyar la maleta).
Tenia heladerita, vacía y desenchufada; perfecta para comprar lo que uno necesita y tenerlo ahí.
Había una mesa donde poder apoyar varias cosas de aseo y demás. Y una silla. Televisor de buen tamaño. Faltó una mesa o algo donde poder apoyar la maleta, la tuve que dejar en el piso y no me resultaba nada cómodo agacharme a cada rato a buscar lo que necesitaba.
El aire acondicionado muy bueno, lo prendía cada tanto cuando el cuarto se calentaba. Y digo muy bueno porque es la primera vez que no me hizo mal a la salud, supongo que porque estaba algo alto.
Había un placard algo antiguo y grande, con espejo de cuerpo entero. Y dentro tenía caja de seguridad.
La cama era cómoda, las sábanas y acolchado lucían bien y limpios.
El baño: lindo y cómodo. Tenía secador de pelo. La ducha era potente, fuerte, y el receptáculo tenía antideslizante. De amenities solo dejaron un jabón, un shampú y una crema enjuague y éramos dos (no pareja). No había toalla de piso.
Lo mejor: ubicación, tener a media cuadra el subte, la cercanía a casi todo lo indispensable, buen cuarto, aire acondicionado que no daña la salud, secador de pelo, heladerita, espejo de cuerpo entero.
Faltaría para mejorar: algo donde apoyar la maleta, toalla de piso en el baño, más amenities.