Hotel en microcentro , muy lindo , salvo habitaciones en pisos bajos o que dan a un hueco oscuro .un espanto. Pedir habit al frente . Amables recepcionistas . Falta de criterio y amabilidad de la gerencia con pasajero . Ya expliqué en hotel, y repito no cambiar amablemente un desayuno y te lo cobren es falta de amabilidad! Y dejé una noche libre para que ocupen habitación . Revean
Estimado Diego, agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que la habitación asignada no estuviera a la altura de sus expectativas y tomaremos en cuenta su sugerencia sobre las habitaciones en los pisos bajos. Valoramos su comentario respecto al desayuno y entendemos la importancia de la flexibilidad y amabilidad en el servicio. Su opinión es fundamental para mejorar nuestro enfoque hacia la atención al huésped. Esperamos que nos brinde otra oportunidad en su próxima visita y nos permita ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Saludos cordiales.
El hotel es lo justo y necesario, cómodo, limpio y con buena ubicación (a media cuadra de calle Florida. El personal de recepción muy amable y con disposición para ayudar en todo; de igual manera el Sr en el ingreso al hotel.
Por mejorar: la ducha pues toda el agua se salía y mojaba el piso.
Estimada Vane583, muchas gracias por su comentario sobre su estadía en el Hotel Carsson. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y que encontró nuestro personal amable y servicial. Su observación sobre la ducha es muy valiosa para nosotros y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos recibirlo nuevamente en su próxima visita, dándole siempre lo mejor para que su experiencia sea inolvidable. ¡Saludos cordiales!
Es un hotel restaurado a nuevo, de buen aspecto y siempre limpio. Lo mejor para destacar son sus camas, espectaculares de grandes que son y la comodidad de las mismas. La atención de los empleados, siempre atentos a los buenos días, buenas tardes.... algo que no todos lo dicen. Es muy buena opción para quedarse en el micro centro y a una cuadra del shopping Galerías Pacífico.
Hotel que se ve que en su tiempo fue acogedor, reciclado a moderno ahora. la entrada muy linda pero las habitaciones dejan mucho que desear.las chicas de limpieza un amor peroooo la recepcionista de la mañana deja mucho que desear.Atiende de muy mala manera y sin ganas . al igual que el señor moreno que estaba a su lado. riendose entre ellos pareciendose que se burlan de nosotros. no volveria a alegir nunca mas este hotel ya que tiene mas contras que a favor. si lo pueden evitar haganlo.
En las habitaciones, NO HAY SILLAS (LA PEDI Y ME DIJERON QUE NO TENIAN), no hay mesa de luz, no hay secador de pelo y mno hay espejo de cuerpo entero. La atencion es muy buena y el desayuno tambien pero es caro para lo que ofrecen. Escelente ubicacion, una pena que no lo equipen
