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5 - 10 de 86 opiniones
Escribió una opinión el 27 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

La atención es excelente muy predispuesto todo el personal, desayuno fantástico, hay actividades de recreación para niños y adultos, un pileta buenísima (abierta de 12 a 20) podría abrír más temprano la pileta, está a 150 mts del mar a una cuadra de la peatonal, muy recomendable

Fecha de la estadía: enero de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradecele a U2597ELpabloc
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 11 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Todo un desastre , el cuarto lleno de cucarachas , NO TIENE AIRE ACONDICIONADO, ESTÁS EN LA COSTA ATLÁNTICA SIENDO UN HOTEL 4 * y no tiene aire , solo un ventilador de techo que no tira aire y se cae a pedazos en cualquier momento ...la cadena del baño se traba el botón , llegamos y el teléfono de la habitación no andaba, no podes llamar a recepción ni para pedir para el spa, mandaron al técnico dijeron que era problema de la línea , que iban arreglarlo al día siguiente , pasaron varios días y nunca funcionó, nunca mandaron al técnico , ante reiterados momentos de indicarle si lo habían mandado el técnico ponían peros que el técnico bla bla bla , la verdad que me decepcionó bastante el hotel, no sé quién le otorga las 4* , pero realmente si tenes un hotel, tenes que darle comodidad y confort a tus huéspedes, aire acondicionado , teléfono , etc , sino ponete una fiambrería que es menos trabajo !!!

En La foto aparece una de las cucaracha muerta

Por favor, no vayan a la habitación 411, no sé si todas serán así, pero a están no vengan por favor

Atte: tiene 6 wifi , no funciona ninguno

Fecha de la estadía: enero de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
2  Agradecele a LaauSant1
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GranHotelVerona, Propietario en Gran Hotel Verona, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de enero de 2018

Estimado, ante todo le ofrezco disculpas por los inconvenientes que haya tenido durante su estancia en nuestro hotel.
Permítame aclarar que el hotel cuenta con 3 categorías de habitaciones, y la que uds. seleccionaron particularmente no lo ofrece.
Respecto al insecto, nuestro personal, confirmó al momento de retirarlo que era una especie de polilla, que obviamente entró por la ventana.
No hay plagas, nuestras instalaciones están impecables, acorde a la categoría que nos han brindado.
No es excusa, pero el desperfecto en la linea telefónica, no pudo resolverse con el personal del hotel, las cuestiones técnicas especificas, exceden nuestras posibilidades de resolverlas en forma inmediata ( tal como deseamos), somos una ciudad balnearia, donde no se dispone de idóneos en muchas áreas, y dependemos de la llegada de ellos desde otras ciudades.
Somos una empresa que hace mas de 30 años se encuentra al servicio turístico de la hospitalidad y 12 temporadas de inaugurado éste hotel.
De cualquier manera le reitero una vez más mis más sinceras disculpas. Esperamos nos dé la oportunidad de cambiar su percepción de nuestro servicio.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 30 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Hermoso imponente todo acorde a q es un gran hotel en verdad! Las instalaciones de primera las habitaciones muy lindas y comodas cerca de la peatonal del mar y locales ya sea para comprar ropa zapatos accesorios o comidas, locutorios bingo y demas

Fecha de la estadía: octubre de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a CarolSol1978
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 5 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedada para un fin de semana largo y la verdad es un gran hotel, la pileta climatizada es comoda , el desayunador muy luminoso y grande , las habitaciones comoda y limpias sin dudas volveria, tiene una entrada muy bonita y nos han atendido muy amablemente.

Fecha de la estadía: noviembre de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a 873giselar
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 2 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Habitaciones muy cómodas, piscina respetable, terraza para tomar sol, spa, buena gastronomía, muy buena ubicación céntrica y a 1 cuadra de la playa, sencillo pero limpio y controlado, muy buena atención.

Fecha de la estadía: junio de 2017
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradecele a cosur
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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